根據(jù)華為公司2013年財報，在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中，無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售收入525億元，占比約31.5%；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入約520億元，占比31.2%；兩者規(guī)模相當(dāng)。華為輪值CEO徐直軍表示： 華為未來運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，服務(wù)比重一定會大大超過賣硬件設(shè)備的收入，因?yàn)檫@是全球主要設(shè)備廠商都在走的路，這是產(chǎn)業(yè)的大趨勢 。

徐直軍同時認(rèn)為，華為運(yùn)營商BG未來將面臨兩大機(jī)遇：全球LTE 4G網(wǎng)絡(luò)投資，以及運(yùn)營商IT轉(zhuǎn)型。

華為無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)LTE產(chǎn)品線總裁王軍對筆者表示，目前全球已有200個國家和地區(qū)部署超過400個LTE網(wǎng)絡(luò)，其中279個已經(jīng)商用。而華為目前在全球參與建設(shè)了超過290個LTE網(wǎng)絡(luò)，其中超過130個已經(jīng)商用。從規(guī)模上來看，華為在LTE是4G時代已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢地位。在單純硬件的網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)方面，華為2013年銷售收入25億美元，2014年預(yù)計將超過40億美元。

在運(yùn)營商應(yīng)對OTT沖擊和轉(zhuǎn)型方面，徐直軍稱，全球運(yùn)營商經(jīng)過幾年與互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)的沖突和較量，現(xiàn)在已基本上達(dá)成共識，運(yùn)營商與OTT企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作而不是對抗。運(yùn)營商需要繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)速度與覆蓋，這對電信設(shè)備企業(yè)來說是一個機(jī)會。同時，運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，自身經(jīng)營模式依舊非常傳統(tǒng)，如蘋果網(wǎng)站可以賣蘋果所有的產(chǎn)品，甚至是第三方應(yīng)用、音樂、視頻等服務(wù)，用戶還可以進(jìn)行終端定制，而運(yùn)營商還在繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的線下門店進(jìn)行銷售。

徐直軍認(rèn)為，電信運(yùn)營商面向客戶的未來服務(wù)一定是在線化、按需所取，是可以Dry定制的。運(yùn)營商需要通過敏捷服務(wù)降低成本，更好的滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的需求，這就要求運(yùn)營商對目前的后臺IT系統(tǒng)進(jìn)行全面升級和優(yōu)化，這對所有電信設(shè)備廠商來說，都是一個巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

企業(yè)業(yè)務(wù)：目標(biāo)5年?duì)I收翻4倍，加強(qiáng)品牌營銷

華為2013年企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入152.6億元，同比增長32%，約占華為總體營收6.4%，規(guī)模較小增幅最快。

在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG進(jìn)行輪崗的同時，華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁也由徐文偉更換為閻力大，徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。

企業(yè)業(yè)務(wù)是華為內(nèi)部認(rèn)為增值潛力最大的業(yè)務(wù)，從2011年開始經(jīng)歷了從激進(jìn)大擴(kuò)張，到戰(zhàn)略收縮的一個過程。任正非2013年12月曾對此發(fā)表內(nèi)部講話稱，華為企業(yè)業(yè)務(wù)白手起家，要把在運(yùn)營商大規(guī)模部署的產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面要聚焦、要賺到錢，另一方面要學(xué)會與別合作與分享，不破壞行業(yè)價值。 如果華為堅持自己去集成，就會樹立一大堆敵人，因此要堅持被集成策略 。

在華為第十一屆全球分析師大會上，作為輪值CEO的徐直軍，被媒體和分析師問到最多的也是關(guān)于企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)。徐直軍稱，華為經(jīng)過一段時間的摸索，證明企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營商面對客戶的直銷模式是完全不同的，因此華為學(xué)會了與渠道商合作 被集成 。從2013年企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來看，公司對此基本上滿意的，但今天來說還不能說已經(jīng)取得成功。

徐直軍稱，未來5年，華為將累計投入110元人民幣加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售目標(biāo)是100億美元，相當(dāng)于2013年規(guī)模的400%。從更長遠(yuǎn)的10年來講，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的營收規(guī)模和利潤一定不會比運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)差。

企業(yè)BG解決方案銷售部總裁何達(dá)炳對筆者表示，華為企業(yè)業(yè)務(wù)2013年國內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入93億元。2014年最重要的任務(wù)是渠道 激活 ，強(qiáng)調(diào)渠道合作的質(zhì)量而不是單純的數(shù)量。

有分析師認(rèn)為，與思科相比，華為企業(yè)業(yè)務(wù)在重視產(chǎn)品和渠道的同時，對品牌投入不足。何達(dá)炳對此表示，目前確實(shí)存在這個問題，華為企業(yè)業(yè)務(wù)在營銷和品牌方面2014年需要全面改進(jìn)，包括互聯(lián)網(wǎng)社交平臺針對熱點(diǎn)問題的營銷，這對傳統(tǒng)上更接近B2B的企業(yè)業(yè)務(wù)來說，將是一個全新的命題。

從華為對手的情況看，華為也尚未真正甩開對手；從華為和愛立信的 交鋒 看，互有得失，然而華為的專利授權(quán)收入沒有愛立信可觀。華為面臨的挑戰(zhàn)還包括：在終端領(lǐng)域，與蘋果、三星等明星手機(jī)，在品牌上有一定的差距，在 中華酷聯(lián) 國產(chǎn)手機(jī)中并沒有脫穎而出，戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。此外，在云計算、企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，除了和思科等國際巨頭打得 頭破血流 ，和博通、H3C也存在著同質(zhì)化的競爭。華為為后進(jìn)入者，要打破思科的壟斷局面，絕非易事。面對如此形勢，華為的管理層能認(rèn)識到自身位置難能可貴，中國企業(yè)喜歡好大喜功，華為能如此冷靜，也就意味著華為已擺脫了中國企業(yè)身上的一些通病。