深晚記者調(diào)查:山寨旅行社魚目混珠
深晚記者調(diào)查:山寨旅行社魚目混珠
劉女士隨后向深圳市消委會(huì)投訴,她要求退回團(tuán)費(fèi),但一直索賠無果。劉女士一直以為,其過年期間參團(tuán)的旅行社是在業(yè)內(nèi)頗有名氣的國旅(深圳)國際旅行社有限公司,但她并不知道,她實(shí)際參團(tuán)深圳國旅旅行社是一家山寨公司。
3月9日,國旅(深圳)國際旅行社有限公司一位負(fù)責(zé)人回應(yīng)深晚記者,經(jīng)過查詢,他們系統(tǒng)內(nèi)沒有查詢到劉女士一家的旅游信息。為了進(jìn)一步確認(rèn),旅行社的工作人員使用更加精確的方式進(jìn)行查詢,但一直查詢不到相關(guān)信息。
劉女士提供了當(dāng)時(shí)接待她的旅行社工作人員劉勇的手機(jī)號(hào)碼,經(jīng)工作人員查詢,劉勇也并非國旅(深圳)國際旅行社有限公司的工作人員。目前,劉勇的手機(jī)已經(jīng)無法聯(lián)系上。
在劉女士加入劉勇組織的旅行團(tuán)后,對(duì)方只是通過手機(jī)微信,向她傳來一份《港澳游旅行行程表》和《報(bào)名表》。行程表的上方,寫有國旅(深圳)國際旅行社有限公司的字樣,看起來頗為正規(guī)。除了上述兩個(gè)表格外,劉勇并沒有向他們出示旅游合同等文件。
在百度等搜索引擎上搜索港澳游,網(wǎng)頁上可以出來近百萬條搜索結(jié)果,除了幾家知名度極高的旅游公司外,還有大量旅行公司出現(xiàn)在頁面上,不少旅游公司與大型旅行社的名字十分接近,讓人難以區(qū)分。
國旅(深圳)國際旅行社有限公司隨后向深晚記者發(fā)來聲明稱,將會(huì)加強(qiáng)對(duì)假冒網(wǎng)站的監(jiān)督力度,同時(shí)也希望廣大游客通過正規(guī)渠道報(bào)名,以免受到不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
信息首發(fā):網(wǎng)上報(bào)名港澳游被強(qiáng)制消費(fèi)超萬元 三星酒店變家庭旅館
