死亡男游客疑參加“野雞”購物團(tuán)

深圳(www.thesurfingworld.com)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受其他媒體采訪時表示，目前深圳(www.thesurfingworld.com)出境游電子名單系統(tǒng)里沒有查到該死亡游客參團(tuán)的記錄。廣州市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人李宇青也表示，如果電子名單系統(tǒng)里沒有查到記錄，那么該名游客很可能參加的是“野雞社”的低價旅行團(tuán)。

昨日，網(wǎng)上有信息稱，涉事鄧姓女領(lǐng)隊為中國國旅深圳(www.thesurfingworld.com)分社職員，北青報記者致電該旅行社，負(fù)責(zé)港澳游的接線員表示，國旅深圳(www.thesurfingworld.com)分社也看到了這種說法，但她表示說法不屬實：“這個團(tuán)隊并不是我們旅行社的團(tuán)，這個領(lǐng)隊也不是我們旅行社的人。”據(jù)她透露，如果有相關(guān)的人說事發(fā)旅游團(tuán)是國旅的，“那很有可能是假借我們的名義，私人包一個地方，再掛著我們的牌子。”接線員透露說，在深圳(www.thesurfingworld.com)發(fā)生過一些假借國旅名義實為私人組團(tuán)的事件，“有這種可能，但能肯定的是這個團(tuán)絕對不是我們的團(tuán)。”

據(jù)媒體報道，被拘捕的兩名傷人者中，一名32歲內(nèi)地男子姓劉，隸屬于香港沃晨旅行社。隨后北青報記者查詢發(fā)現(xiàn)，香港沃晨旅行社顯示在深圳(www.thesurfingworld.com)有分公司，并且在多家招聘網(wǎng)站上有該公司的招聘信息，分社地址顯示位于深圳(www.thesurfingworld.com)福田區(qū)金田路。但北青報記者在網(wǎng)上查詢該分社，并撥打分社預(yù)留的幾個聯(lián)系電話，但接線員表示自己是湖北宜昌一家旅行社，并非香港沃晨深圳(www.thesurfingworld.com)分社。

隨后北青報記者致電香港沃晨旅行社本部，接線男子表示，公司在深圳(www.thesurfingworld.com)并無分社，也沒有任何辦事處。昨日知情人士告訴北青報記者，死者妻子也不清楚丈夫參加的旅行社是哪一家，只知道是在深圳(www.thesurfingworld.com)。

調(diào)查

起底港澳游低價購物團(tuán)

20日，香港旅游業(yè)議會總干事董耀中曾公開表示，涉事的旅游團(tuán)為低價購物團(tuán)，團(tuán)費(fèi)僅300元左右。低價旅行團(tuán)是一些僅向游客收取極低費(fèi)用甚至是免費(fèi)的旅行團(tuán)，而旅行社則依賴游客購物的傭金來維持成本，被俗稱為“購物團(tuán)”。

入港購物團(tuán)行程大體一致

昨日，北青報記者致電深圳(www.thesurfingworld.com)市某旅行社，該旅行社工作人員介紹，旅行社共經(jīng)營三種旅游團(tuán)，分別是純玩團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)和購物團(tuán)。以一個3天4晚的港澳旅游團(tuán)為例，純玩團(tuán)成人每人收費(fèi)1400元左右，第一天進(jìn)入香港游玩，第二天繼續(xù)在香港觀光，第三天早上前往澳門，當(dāng)晚住在珠海。相比較純玩團(tuán)，品質(zhì)團(tuán)價位為成人每人1200元，在觀光的同時，安排兩個購物點，分別是位于尖沙咀的免稅店和位于紅磡的珠寶店，在免稅店的時間為60分鐘，而在珠寶店的時間為90分鐘，但工作人員并未透露在紅磡的珠寶店是否為此次出事的D2珠寶店。但他說：“一般購物都是帶去紅磡的珠寶店，偶爾有在尖沙咀那邊的。”工作人員也坦言，品質(zhì)團(tuán)基本不會強(qiáng)迫購物，只要在店里面待夠時間就可以，“消費(fèi)壓力不大”。

關(guān)于購物團(tuán)的參團(tuán)價格，工作人員稱要因人而異：“根據(jù)你的年齡和來自的省份，價格也有些不同，有時候還是零團(tuán)費(fèi)的，但說白了就是低團(tuán)費(fèi)，高消費(fèi)，這個游客要弄清楚再參加。”關(guān)于購物地點，他坦言：“確實珠寶店的話一般是在紅磡那邊，從深圳(www.thesurfingworld.com)去香港的購物團(tuán)一般行程都大體一樣，購物點也就那些了。”

據(jù)他介紹，一般第一天早上從深圳(www.thesurfingworld.com)過關(guān)前往香港，之后前往海洋公園、金紫荊花廣場，晚上夜游維多利亞港，第二天前往香港黃大仙，之后去珠寶店、鐘表店、免稅店等購物，第三天前往澳門，參觀媽祖廟、大三巴廣場、新葡京賭場之后回到珠海，晚上住在珠海。“一般購物團(tuán)的行程就是這些，順序不同也有可能。”

購物團(tuán)入團(tuán)有門檻 限制年齡和省份

深圳(www.thesurfingworld.com)某旅行社工作人員告訴北青報記者，購物團(tuán)不是人人都可以參加，要限制年齡和省份。“我們旅行社要求年齡必須在28歲以上、55歲以下。”他介紹，在這個年齡段里的人經(jīng)濟(jì)有一定基礎(chǔ)，消費(fèi)能力比較高，并且他表示，這個范圍要求嚴(yán)格，如果年齡不符合，就無法參加社里的購物團(tuán)。

另外一位業(yè)內(nèi)人士張先生也說：“如果一個購物團(tuán)里十幾二十幾個人全是30到50歲之間的，那就太棒了，這就是消費(fèi)能力很高的團(tuán)，消費(fèi)能力是考慮游客能否入團(tuán)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”隨后，張先生也補(bǔ)充說，購物團(tuán)一般拒絕廣東、廣西、海南等一些南方省份的游客，“怕他們脫團(tuán)。”

張先生表示，低價或零團(tuán)費(fèi)的旅游團(tuán)中，怕有些游客入港后脫團(tuán)，“因為他們可能在當(dāng)?shù)赜杏H戚等，他們借助零團(tuán)費(fèi)在享受了旅行社提供的一些服務(wù)后容易脫團(tuán)，不參加購物的項目等，這樣旅行社在這些人身上就是虧本的，一般購物團(tuán)也會拒絕這些省份的人加入。”

內(nèi)地旅行社賺團(tuán)費(fèi) 地接社賺購物提成

關(guān)于內(nèi)地旅行社和香港地接旅行社之間的盈利關(guān)系，旅行社工作人員說，自己的旅行社只賺游客的團(tuán)費(fèi)，“我們只負(fù)責(zé)把團(tuán)組織起來，送往關(guān)口組織他們過關(guān)，賺取這些人的團(tuán)費(fèi)。”他介紹，游客進(jìn)入香港后由香港當(dāng)?shù)氐亟由鐚?dǎo)游全權(quán)安排行程，地接社負(fù)責(zé)游客的吃住行費(fèi)用，因此，地接社來確定每個團(tuán)的購物標(biāo)準(zhǔn)，游客購物返回的傭金也歸地接社所有。

張先生也說，一般是內(nèi)地旅行社賺取團(tuán)費(fèi)，有些內(nèi)地旅行社還要給當(dāng)?shù)氐牡亟勇眯猩缫徊糠皱X，有些則不需要。“你想想，香港消費(fèi)水平很高，3天4晚成本就要花費(fèi)兩三千也不為過，你才交幾百塊錢的團(tuán)費(fèi)，甚至是零團(tuán)費(fèi)，這所有的成本要從你購物金額里面抽成出來，那團(tuán)費(fèi)越低，購物壓力越大也就很容易理解。”他也補(bǔ)充說，現(xiàn)在旅行社一般會把壓力轉(zhuǎn)嫁到接團(tuán)導(dǎo)游身上，導(dǎo)游在接團(tuán)的時候有時候還會預(yù)墊付人頭費(fèi)，導(dǎo)游必須通過購物提成把錢賺回來，“所以就會出現(xiàn)不買不讓走等情況。”