馮某認(rèn)為，自己在開(kāi)設(shè)賬戶(hù)時(shí)就開(kāi)通了“全渠道日交易限額”，并將各種渠道的每日交易額限為2000元，自己存款被盜是銀行的過(guò)錯(cuò)，遂將銀行告上法庭。

馮某準(zhǔn)備使用網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，在登錄電腦后，有一個(gè)人通過(guò)QQ與馮某聊天，馮某向?qū)Ψ接懡蘒盾如何使用，沒(méi)想到十分鐘后，馮某的手機(jī)就接到建設(shè)銀行短信通知，自己賬戶(hù)上19000元已經(jīng)被轉(zhuǎn)走。馮某認(rèn)為，自己在開(kāi)設(shè)賬戶(hù)時(shí)就開(kāi)通了“全渠道日交易限額”，并將各種渠道的每日交易額限為2000元，自己存款被盜是銀行的過(guò)錯(cuò)，遂將銀行告上法庭，要求賠償損失。昨天，此案在深圳中院二審開(kāi)庭。

　南山法院一審查明，2013 年1月30日，馮某到中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司深圳南新支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建行南新支行)開(kāi)立銀行賬戶(hù)，并把該賬戶(hù)“全渠道日交易限額”設(shè)定為2000元。賬戶(hù)開(kāi)好后，馮某隨即存入了19600元。隨后，馮某前往愛(ài)思橋網(wǎng)吧上網(wǎng)，準(zhǔn)備使用網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。在登錄電腦后，有一個(gè)人通過(guò)QQ與馮某聊天，馮某還向?qū)Ψ接懡蘒盾如何使用。大概聊了十分鐘左右，馮某的手機(jī)就接到建設(shè)銀行短信通知，才知道自己賬戶(hù)上19000元已經(jīng)被轉(zhuǎn)走。

　　馮某稱(chēng)，賬戶(hù)上19000元被轉(zhuǎn)走后，他立即到被告處查詢(xún)，被告表示為特別銀行轉(zhuǎn)出。馮某報(bào)警后，被告拒絕支付存款，同時(shí)導(dǎo)致馮某無(wú)法及時(shí)歸還信用卡欠款，使自己產(chǎn)生不良信用記錄。為此，馮某將建行南新支行告上法庭，要求被告返還存款、管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等19100元及利息，并處理他的信用卡不良違約記錄。