國慶游廣東遇黑導(dǎo)游黑大巴可撥12301舉報(bào)
聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)員正在對(duì)涉嫌違法的車輛和人員進(jìn)行調(diào)查。深圳晚報(bào)記者 陳玉 攝
深圳晚報(bào)訊 (記者 王在興) 國慶黃金周即將到來,《中華人民共和國旅游法》將從10月1日起正式實(shí)施。市民在旅游過程中若發(fā)現(xiàn) 黑導(dǎo)游 、 黑旅游大巴 、 野馬旅行社 等非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為,可以直接撥打廣東省旅游投訴電話12301,反映各類違法違規(guī)行為。
為凈化旅游市場秩序,市文體旅游局在9月9日~10月7日期間開展為期近一個(gè)月的旅游市場大檢查暨2013年第二次旅游市場檢查周活動(dòng)。昨天上午,該局聯(lián)合交通、交警等部門開展打擊 黑導(dǎo) 、 黑車 、非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行動(dòng),執(zhí)法人員共檢查旅游車輛4輛,旅游團(tuán)隊(duì)5個(gè),導(dǎo)游5人,查扣涉嫌非法營運(yùn)的車輛2臺(tái)。
昨天上午,市文體旅游局執(zhí)法人員在世界之窗金字塔前對(duì)停靠的旅游巴士進(jìn)行例行檢查,除發(fā)現(xiàn)涉嫌非法營運(yùn)的車輛外,僅發(fā)現(xiàn)個(gè)別導(dǎo)游未按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證及帶導(dǎo)游旗等情況。該局表示: 非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)主要包括 黑導(dǎo)游私自招徠旅游業(yè)務(wù)、 黑大巴不具備旅游經(jīng)營資質(zhì),各景點(diǎn)門口的派單仔攬客、使用假導(dǎo)游證等行為。從上午的檢查情況看違法行為不多。2臺(tái)涉嫌非法營運(yùn)的車輛將移交給相關(guān)的交通執(zhí)法部門做進(jìn)一步處理。
今年 十一 是 旅游法 正式實(shí)施之日,也是 旅游法 實(shí)施后的第一個(gè)黃金周,市文體旅游局將聯(lián)合相關(guān)部門在國慶節(jié)前在全市開展綜合整治檢查行動(dòng)。10月1日到7日期間,市文體旅游局執(zhí)法人員將每天到各邊境口岸、主要景區(qū)、機(jī)場、火車站等重點(diǎn)區(qū)域檢查,巡視旅游市場的狀況,重點(diǎn)關(guān)注和解決旅游者反映突出的實(shí)際問題。凡是無證、或租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社;用不合理的低價(jià)組織旅游,并通過購物或另行付費(fèi)獲取回扣;私自接活的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)都在此次重點(diǎn)檢查之列。景區(qū)若不符合開放條件而接待旅游,未依法公告景區(qū)最大承載量,超過最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格的行為,也是重點(diǎn)查處對(duì)象。
市文體旅游局局長岳川江提醒廣大游客,要積極了解 旅游法 相關(guān)內(nèi)容,通過法律法規(guī)切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。在報(bào)名旅游時(shí),一定要向旅行社索要發(fā)票,簽訂旅游合同。歡迎廣大游客和社會(huì)各界舉報(bào)非法經(jīng)營旅游行為,鼓勵(lì)游客全程監(jiān)督旅游活動(dòng)。我省旅游投訴電話是12301,游客可以打電話反映各類違法違規(guī)行為。
信息首發(fā):國慶游廣東遇黑導(dǎo)游黑大巴可撥12301舉報(bào)