在線約會迎來變革:線上愛情如何走進生活?(2)
HowAboutWe聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO艾倫·施德克勞特(Aaron Schildkrout)表示,過去一年的趨勢對聲譽提升的影響已經(jīng)超過了之前19年的總和。 2013年在線約會留下了自己的印記, 他說, 它開始以另外一種方式被提及,很多人一起盯著手機看,考慮約會對象的過程已經(jīng)成為一個公開的話題。
線下約會難題
聲譽并不是限制在線約會的唯一因素。這個過程還有其他一些固有障礙,例如不求回報的大量投入。對于男性而言,這意味著發(fā)出數(shù)十封郵件也難得一次回復。對于女性而言,這意味著她們要在大量的郵件中精挑細選,隨后幾天再與最有可能的追求者聊天,以免遇到壞人。 大多數(shù)在線約會都是無窮無盡的聊天、游戲,而沒有最終見面。 施德克勞特說。
HowAboutWe基于活動建議,而非個人資料進行匹配,這或許有助于解決線下見面的問題。這也是雅甘眼中的行業(yè)核心難題:在線約會如何推動更多的現(xiàn)實約會?
Tinder是到目前為止最進步的答案,它的主要觀點是,在特定情況下,人們愿意在相互了解較少的情況下交流互動。Tinder通過兩種方法創(chuàng)造條件:社交認證(通過Facebook)和雙重進入。社交認證可以確定這個人的真實存在,而雙重進入則確?;影l(fā)生在兩個相互感興趣的男女之間。
這使得Tinder成為更適合線下約會的服務。就像你在派對上看到一位漂亮的女孩,你并不知道她就讀于哪所大學,不知道她的個人愛好,但是你知道她與你的一位好友同來,這位好友可以告訴你她是否單身,而且她給你回復了一個笑臉。這就足夠了。 我們覺得Tinder更像是現(xiàn)實生活,而且更出色。 雷德說。
但并非所有人都這樣認為。哈德利·哈里斯(Hadley Harris)是投資公司Eniac Ventures的創(chuàng)始合伙人,他投資過包括社交約會網(wǎng)站Hinge在內的多家公司。他研究Tinder后發(fā)現(xiàn),它的增長曲線不像是一項約會服務,而像是《你畫我猜》或《憤怒的小鳥》這樣的移動游戲。 我覺得Tinder不是一款真正的約會應用, 他說, 人們出于娛樂而使用它。
雅甘反駁說: Tinder有沒有約會成份?有。所有的在線約會有沒有娛樂成份?有。所有的約會有沒有娛樂成份?有。但據(jù)此認為Tinder不是一款約會應用,這是一個偽命題。
Tinder被看作是約會行業(yè)從理想的假設匹配,轉型到現(xiàn)實約會的長期趨勢的成果。這是一個由用戶驅動的趨勢:多年來,雅甘收到的用戶對IAC約會服務最常見的抱怨就是時間問題。這也是2010年推出HowAboutWe的初衷。當時,施德克勞特說, 大多數(shù)在線約會都是無窮無盡的聊天、游戲, 解決方法就是 成立一個完全基于人們的活動建議而建設的約會網(wǎng)站 。
產品越來越好
在科技界,有這樣一個信條:如果注定失敗,那不如盡早失敗。當然,在互聯(lián)網(wǎng)上建立起來的大多數(shù)關系都會以失敗告終,其中一個表現(xiàn)就是約會對象匹配算法絕不像他們的宣傳那樣有效。2012年五位研究人員在《公共利益心理科學》(Psychological Science in the Public Interest)雜志上發(fā)表論文稱: 關于約會配對,約會網(wǎng)站聲稱算法使得他們比其他配對方式更有效,但沒有任何強有力證據(jù)支持這一觀點。
雅甘是最早承認自己深愛的算法并不完美的人。在很大程度上,算法取決于用戶的喜好,而用戶對自己喜好的評估常常是不準確的,也就是說用戶對自己另一半的要求,經(jīng)常與現(xiàn)實不符。一個典型的例子就是政治傾向:人們常常希望找到持相同觀點的另一半,但實際上這對雙方關系的建立幾乎沒有影響。
但這也是雅甘現(xiàn)在投入大量精力的工作。 通過算法,我們可以逐步改進,逐漸變化, 他說, 有了新數(shù)據(jù)就可以逐漸變化。 Facebook認證等實時數(shù)據(jù)可以使虛擬的在線約會資料與現(xiàn)實身份聯(lián)系起來,手機GPS功能產生的地理位置數(shù)據(jù)還可以使約會服務提供商分析線下約會發(fā)生的可能性。 我要說的是,有了現(xiàn)在的數(shù)據(jù),算法能夠發(fā)揮自己最大的功效,移動和社交能夠帶來新的數(shù)據(jù),你會看到算法質量不斷改進。 雅甘說。
如何實現(xiàn)盈利
產品越好越賺錢。如果用戶資料可以聯(lián)系到現(xiàn)實身份,廣告商就愿意投入更多資金,而且iTunes和Google Play等移動支付生態(tài)系統(tǒng)使得用戶付費更加便捷。以OK Cupid為例,去年該網(wǎng)站的用戶直接付費收入超過了廣告收入,成為最大的營收來源。Tinder仍處于探索盈利模式的早期階段,不過雷德表示,它可能會模仿OK Cupid的免費加收費策略。
約會網(wǎng)站的核心服務如此強大, 雅甘說, 我們就站在你與理想對象的中間,這是最有效的盈利工具之一。
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