在線約會迎來變革:線上愛情如何走進(jìn)生活?
約會類在線服務(wù)正在泛濫,人們似乎更多用此來娛樂,而非認(rèn)真談一場戀愛。
騰訊科技 小貝 2月17日編譯
《福布斯》網(wǎng)站日前發(fā)表文章,介紹了當(dāng)前在線約會領(lǐng)域的發(fā)展形勢。這個市場既有Match.com這樣的元老級公司,也有Tinder這樣的后起之秀。經(jīng)過20年的發(fā)展,在線約會服務(wù)即將迎來新的變革,商業(yè)難題也已變成如何促成線下約會。隨著可采集數(shù)據(jù)越來越多,在線約會的配對質(zhì)量也會隨之提高,進(jìn)而有助于這些網(wǎng)站探索更適合自己的盈利模式。
以下為文章主要內(nèi)容:
2月14日情人節(jié)來臨之前,是在線約會服務(wù)最繁忙的時(shí)期。這些備倍青睞的網(wǎng)站和應(yīng)用的經(jīng)營者希望在情人節(jié)促成用戶數(shù)量創(chuàng)新高,明年再上一層樓。
在Match.com首席執(zhí)行官薩姆·雅甘(Sam Yagan)看來,明年情況會比今年好得多。他認(rèn)為,利用科技擺脫單身的行業(yè)將正在迎來它的下一個引爆點(diǎn)。接下來幾年里,在移動計(jì)算和社交媒體的雙重推動下,在線約會服務(wù)行業(yè)必將在普及程度、盈利能力和服務(wù)方面達(dá)到新的高度。
作為好萊塢大亨巴里·迪勒(Barry Diller)旗下IAC公司的一部分,Match.com占據(jù)了規(guī)模達(dá)21億美元、去年增長7.1%的在線約會市場的近三分之一份額(數(shù)據(jù)來自市場調(diào)研公司IBISWorld)。除了Match.com及其170萬注冊用戶,IAC旗下的在線約會資產(chǎn)還包括OK Cupid(2011年IAC斥資5000萬美元收購而來)、Meetiq(歐洲最大的約會網(wǎng)站)、People Media(旗下?lián)碛蠦lackPeopleMeet和SinglesMeet等小眾網(wǎng)站),以及Tinder(IAC擁有控股權(quán))。IBISWorld高級分析師杰雷米·愛德華茲(Jeremy Edwards)表示: 它是這個市場上最大的公司,也是趨勢的引領(lǐng)者。
現(xiàn)年40歲的雅甘曾是OK Cupid聯(lián)合創(chuàng)始人,OK Cupid被IAC收購時(shí)加入該公司。他充滿活力,但在緊張時(shí)會把自己的結(jié)婚戒指摘下,并在說話時(shí)不停旋轉(zhuǎn)。OK Cupid四位創(chuàng)始人都是在線下遇到了自己的另一半,這是一個有趣的事實(shí)。OK Cupid不僅是一個約會服務(wù),而且像是一個數(shù)學(xué)項(xiàng)目,它自稱能夠從大數(shù)據(jù)中提取有用信息。
發(fā)展階段
最近,雅甘一直在考慮在線約會行業(yè)的發(fā)展模式。他認(rèn)為,這個已有20年歷史的行業(yè)可以分為三個時(shí)期。第一個時(shí)期是關(guān)于搜索?,F(xiàn)在看來這種模式有些原始,用戶通過搜索相關(guān)性找到在線的單身人士,并通過年齡、地理位置、眼睛顏色、性傾向等進(jìn)行篩選,即便當(dāng)時(shí)使用這項(xiàng)服務(wù)的只是一些 略懂互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂極客 。
隨后到2000年時(shí),一項(xiàng)名為eHarmony的新服務(wù)面世,它可以通過一項(xiàng)計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行反復(fù)搜索,找到最匹配的對象。這樣就開啟了算法時(shí)期,OK Cupid也是在這個時(shí)期進(jìn)入人們的視野。
時(shí)至今日,約有半數(shù)的單身男女使用在線約會服務(wù),算法已經(jīng)不能滿足他們的要求,用戶關(guān)注的不僅僅是更匹配的對象,而是更便捷、更快速地在現(xiàn)實(shí)生活中約會。 線下成為如今的大問題, 雅甘拿出手機(jī)說, 這個設(shè)備就是連接在線約會和線下約會的關(guān)鍵。
毫無疑問,在線約會從臺式機(jī)和筆記本電腦轉(zhuǎn)向移動設(shè)備已是一個不可避免的趨勢。市場調(diào)研公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2013年美國人在移動設(shè)備上花的時(shí)間(不包括語音通話)首次超過了在PC上花的時(shí)間。如果再算上人們把手機(jī)當(dāng)作信用卡、游戲機(jī)和電影院,那么手機(jī)成為約會工具就不難理解了。
這個行業(yè)在多大程度上轉(zhuǎn)移到移動設(shè)備,這取決于采用哪個標(biāo)準(zhǔn)。移動安全公司Iovation表示,現(xiàn)在39%的在線約會通過移動應(yīng)用進(jìn)行。在線分析服務(wù)商Flurry表示,早在2011年移動約會應(yīng)用的使用就超過了桌面。但是皮尤研究中心的互聯(lián)網(wǎng)與美國生活項(xiàng)目在2013年底發(fā)布的報(bào)告顯示,只有7%的移動應(yīng)用用戶、3%的美國成年人使用在線約會應(yīng)用。
聲譽(yù)提升
無論你支持哪個數(shù)據(jù),所有的趨勢都指向同一個方向。這并不是要把桌面體驗(yàn)移植到移動領(lǐng)域。對于在線約會者來說,移動設(shè)備提供了一種截然不同的體驗(yàn),它在很多方面解決了行業(yè)誕生以來就一直困擾的難題。其中一個難題就是:盡管已經(jīng)進(jìn)入主流,但在線約會的聲譽(yù)仍然不太好。根據(jù)皮尤的調(diào)查,59%的受訪者表示他們認(rèn)為這是一個不錯的認(rèn)識他人的方式,但也有21%的人表示這只是不得已情況下才會選擇的方式。皮尤最后一次進(jìn)行這樣的調(diào)查是在2005年,自那以來情況已經(jīng)發(fā)生了很大變化,但仍然可以看出有不少人認(rèn)為在線約會只是最后的選擇。
有人認(rèn)為在線約會是給剩男剩女的服務(wù),部分原因就是這種體驗(yàn)確實(shí)給人一種不得志的感覺。31歲的凱特是一位舊金山居民,她任職于一家大型社交媒體公司。凱特說: 坐在那里填寫各種調(diào)查表,還要計(jì)算自己的所得稅,只為了遇到某個人,這真是讓人感覺悲哀和絕望。
凱特通過Tinder認(rèn)識了自己現(xiàn)在的男朋友。當(dāng)時(shí)她坐在回家的通勤班車上,在同事的鼓勵下注冊了Tinder,然后用了5分鐘時(shí)間來填寫自己對潛在約會對象的 是 或 否 要求,當(dāng)時(shí)她現(xiàn)在的男友就在凱特身后注視著她的選擇,然后做出相應(yīng)的匹配選擇。
凱特的經(jīng)歷非常具有代表性。擺脫P(yáng)C限制之后,在線約會成為一種社交活動。人們首次可以相互公開談?wù)撨@個話題,在酒吧里或者沙灘上,你會看到一群20歲或30歲的人們圍坐在一起,七嘴八舌地談?wù)撝虚g那個拿著手機(jī)的人該如何選擇約會對象。這種即席的Tinder派對成為這款應(yīng)用最強(qiáng)大的營銷武器。確實(shí),Tinder首席執(zhí)行官西恩·雷德(Sean Rad)表示,他收到最多的用戶請求就是允許他們代表好友通過Tinder約會。
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