白云機場航班延誤情況好轉(zhuǎn)

18：30 j紅色預(yù)警 降至 橙色預(yù)警

（羅志娟 趙英杰 楊李明 詹毅 魏淑強 羅瑩 吳嘉慧肖瀟 鐘春梅祁旭敏）3月30日，廣州地區(qū)迎來今年首場暴雨。受此影響，白云機場自09：44開始啟動大面積航班延誤藍色預(yù)案，之后預(yù)案不斷升級，于12：30啟動大面積航班延誤紅色預(yù)警。由于下午雷雨情況加劇，本場延誤一小時以上航班最高達到133班，取消150班，備降27班。下午18：30，航班延誤情況好轉(zhuǎn)，預(yù)警下降至橙色。截至20：00，延誤1小時以上航班87班，出港取消104班，進港取消78班，備降外地機場32班。

紅色預(yù)警啟動后，民航中南管理局召集白云機場、空管局、各大航空公司、駐場單位在現(xiàn)場緊急聯(lián)席會議，強調(diào)四點做法：一是以機場為主體加強聯(lián)動，共享航班變更信息，共商航班后續(xù)保障措施，拿出切實可行的辦法。二是對后續(xù)4小時以上的航班，根據(jù)天氣和運營情況，可能取消的要盡早取消，減少旅客長時間等待，避免航站樓內(nèi)大面積旅客滯留。三是做好大面積航班延誤情況下的協(xié)同放行工作，優(yōu)先放行等待時間較長的航班，優(yōu)化運行秩序，盡可能避免旅客出現(xiàn)急躁情緒。四是對于已經(jīng)抵達航站樓等候出港的旅客，各單位按照規(guī)定及時做好餐飲、住宿、交通等服務(wù)保障工作。

白云機場按照要求立即行動起來，運行指揮中心每隔半小時通過 短信易 信息平臺，向各保障單位發(fā)布航班運行動態(tài)、最新天氣情況等，以便各單位掌握信息做好服務(wù)保障；對外啟動航站樓旅客信息播報服務(wù)，包括每半小時以廣播播報航班延誤信息，啟動樓內(nèi)所有航班顯示屏播報最新雷雨警報等。針對不少旅客改簽和退票等需求，白云機場及南航等加派人手做好現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)，臨時調(diào)整增加柜臺為旅客改簽和候補。航站樓內(nèi)增派寶潔人員，除了加大對洗手間等重點區(qū)域的保潔外，還在容易濕滑的地方增擺提醒牌，提醒旅客注意安全。在客流比較集中的問詢柜臺處，增派問詢員，保證旅客的咨詢需求，做好旅客的解釋和安撫工作。出港貨物方面，為避免因航班延誤導(dǎo)致貨物積壓，白云機場貨站分別通知12家航空公司和穗佳等多家貨代公司，主動通報航班延誤情況，建議運輸時間非緊急的以及鮮活貨物方面盡量不要提前入倉等待，待航班恢復(fù)正常后進港。

截至17：00，白云機場延誤1小時以上的航班103班。16：00-17：00實際出港航班25班，實際進港航班16班。截至目前為止白云機場取消出港航班101班，進港航班72班，備降航班30班沒有抵達本場。白云機場17：00實況，小雷陣雨，能見度8000米，周邊空域天氣是中到大雨或雷陣雨，天氣趨勢為本場預(yù)計有陣雨，能見度4000米，短時雷陣雨。流控情況：飛往華東、華北、西南、香港方向有流控 .

延誤1小時以上航班116班

白云機場今年首次啟動 航班大面積延誤紅色預(yù)警

（李祖文 羅志娟 胡方祁旭敏） 受持續(xù)雷雨影響，3月30日中午12：30，白云機場啟動了 航班大面積延誤紅色預(yù)警 。截止中午14：00，白云機場延誤1小時以上航班116班，取消出港航班72班，取消進港航班48班，27班備降到外地機場。白云機場呼吁，雷雨天氣影響航班安全，提請廣大旅客理解支持和配合機場、航空公司各項工作。出行旅客可留意天氣情況，提前致電航空公司或機場查詢航班動態(tài)。

今天清晨起，白云機場受到持續(xù)雷雨天氣影響，上午8：35分左右本場一度沒有航班起降。自上午7：50左右有一個航班起飛，到10：00左右才有第二個航班起飛。10點過后，雷雨天氣略有減弱，白云機場與各大駐場單位緊密配合、抓緊航班放行，13：00-14：00，實際出港航班20班，實際進港航班16班。目前本場天氣以雷陣雨為主，能見度3800米，預(yù)計未來仍有雷陣雨，且周邊空域天氣有中到大雨或雷陣雨。

白云機場上午自啟動橙色航班大面積延誤預(yù)警以來，聯(lián)合民航廣東省監(jiān)管局、空管局、各大航空公司及駐場單位，召開緊急會議。一是要求各單位做好航班大面積延誤下的應(yīng)對準(zhǔn)備，包括車輛、餐食、住宿安排等，提供足夠的備份；二是做好對外的信息通報和航站樓現(xiàn)場信息的發(fā)布。特別是機場運行指揮中心掌握第一手情況，及時對媒體和各駐場單位通報，確保信息暢通。三是在航班放行方面，提早做好相關(guān)預(yù)案，一旦天氣好轉(zhuǎn)，將采取有效的措施加緊航班放行，以免引起旅客大面積滯留。目前，白云機場航站樓內(nèi)秩序良好，廣大旅客比較理解和配合。白云機場代理航班方面，截止14：00待定航班35班，受影響航班人數(shù)約為4200人。取消航班35班，安排住宿12班，受影響人數(shù)約1400人。此外中午為航班延誤旅客配餐21班，人數(shù)約為3000人。

白云機場表示，由于目前天氣情況仍不樂觀，機場方面將聯(lián)合各單位嚴(yán)陣以待，做好航延情況下的服務(wù)保障。