醫(yī)患糾紛 良方 何在？在昨日下午舉行的市人大常委會(huì)醫(yī)療條例立法調(diào)研座談會(huì)上，來自醫(yī)院和患者雙方的代表就一些熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策，時(shí)而意見一致，時(shí)而各執(zhí)一詞。

焦點(diǎn)1

醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)

強(qiáng)制購買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)

減少醫(yī)患正面沖突

醫(yī)患雙方意見

吻合度：100%

醫(yī)療事故責(zé)任險(xiǎn)是國外普遍采用的一種處理醫(yī)患糾紛的制度，患者并不直接和醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)務(wù)人員接觸，而是直接向保險(xiǎn)公司申請賠付。近年來，要求強(qiáng)制推廣普及醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的呼聲不斷。

在昨天的座談會(huì)上，不少患者代表均表示贊成推廣普及這一做法。廣東國暉律師事務(wù)所律師、經(jīng)常代理醫(yī)療訴訟案件的詹婷就分享了自己的感受： 患者不太相信醫(yī)學(xué)會(huì)的鑒定，出現(xiàn)醫(yī)療事故后，如果保險(xiǎn)公司直接介入進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果出來后賠償金也能迅速到賬，醫(yī)患雙方滿意度都很高。

在市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科副科長麻曉鵬看來，這一舉措除了能將醫(yī)患糾紛轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)上來，減少雙方發(fā)生正面沖突的可能，還會(huì)促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 與車險(xiǎn)一樣，糾紛越多，保單就越貴。不但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要購買，患者也可購買，住一次院可能就上十元，但往往能把看病的風(fēng)險(xiǎn)降低不少。

焦點(diǎn)2

醫(yī)療場所定性

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)列入公共場所進(jìn)行安保

醫(yī)患雙方意見

吻合度：80%

如果將醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事業(yè)單位中 拿 出來，列入公共場所范疇進(jìn)行管理，而不再是內(nèi)保單位，讓公安部門作為醫(yī)院治安的主體，這樣能有效遏制、彈壓日益頻發(fā)的惡性傷醫(yī)案件嗎？

不少患者代表認(rèn)為，醫(yī)院不發(fā)生流血事件，警察是不會(huì)插手的，這種狀態(tài)需要改變。也有患者代表持反對(duì)意見，認(rèn)為醫(yī)患糾紛頻發(fā)與整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣緊密相連，此舉只是治標(biāo)不治本。

是內(nèi)保還是公共場合，發(fā)生傷人事件后的處理方式是完全不同的。 麻曉鵬認(rèn)為，醫(yī)院也是人來車往、流動(dòng)量巨大的公共場所，應(yīng)該改變醫(yī)療場所的性質(zhì)界定，否則即使警察到了現(xiàn)場，也無法可依。

焦點(diǎn)3

醫(yī)療鑒定

醫(yī)學(xué)會(huì)值得信賴vs

無值得信任的獨(dú)立第三方

醫(yī)患雙方意見吻合度：50%

參加座談會(huì)的患者代表大多遇過醫(yī)療糾紛，或與醫(yī)方對(duì)簿公堂而慘敗，或參與仲裁卻不服調(diào)解結(jié)果，或在等待鑒定結(jié)果的漫長過程中放棄……他們吐槽稱，醫(yī)療糾紛發(fā)生后，幾乎找不到適合患者方的處理方式，在需要醫(yī)療鑒定時(shí)也找不到值得信任的真正獨(dú)立的第三方。

詹婷坦言，法院大多依賴醫(yī)療鑒定，但要等到鑒定書出來，有時(shí)候可能長達(dá)兩三年，患者由此會(huì)認(rèn)為法院 不可靠 ，跟醫(yī)院有一腿。她建議在每個(gè)區(qū)設(shè)立仲裁機(jī)構(gòu)，參與的仲裁人員有醫(yī)學(xué)背景，能較快解決問題。不過，患者代表余果馬上接過話頭： 仲裁委員會(huì)的主任可以指定，很難保證公平，建議在深圳成立一個(gè)醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)。

麻曉鵬表示，深圳的醫(yī)療事故一般交由廣州異地鑒定，但廣州就幾家鑒定機(jī)構(gòu)，確實(shí)需要較長時(shí)間。據(jù)他觀察，很多人認(rèn)為醫(yī)學(xué)會(huì)與醫(yī)院總是 穿一條褲子 ，但實(shí)際上醫(yī)學(xué)會(huì)的專家?guī)熳钊?，不?huì)受到院方干擾，其實(shí)是值得信賴的。要知道，能夠鑒定醫(yī)療事故的，只可能是醫(yī)護(hù)人員的 同行 ，如果一定要繞開這一 關(guān)系 ，追求完全獨(dú)立的第三方，基本上是不可能的。