新希望陳春花:企業(yè)保持領(lǐng)先的四要素(3)
像戴爾,我們這邊來看的話,我們會看到像夏新,或者是春藍(lán),或者是科林波爾,或者是波導(dǎo),你都可以看,可以知道結(jié)論是什么樣的,所我一想對于企業(yè)來講,這種持續(xù)成長的壓力,其實(shí)是分分鐘的,我們怎么樣能夠解決它,我先把這個話題放下來。我們先來看這個,這十年當(dāng)中能夠使企業(yè)走到最重要的位置上的要素是什么我把這個結(jié)論告訴大家,就是我今天分享的第一部分。企業(yè)如果想領(lǐng)先,他需要擁有哪些要素。
那么,我認(rèn)為,如果一個企業(yè)想保證領(lǐng)先的話,保持領(lǐng)先的話,那么他就必須先擁有四個關(guān)鍵的要素,我把它稱之為導(dǎo)入要素。那也就是說你得先擁有這四大要素,這四大要素是哪四大呢?第一個是你企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須是一個英雄的領(lǐng)袖。就像今天我們可以看到的董明珠在講,這樣一家企業(yè)首先要對員工好,其次要對股東好,最重要的是要能納稅,對社會和國家好。我想這是一種真正的領(lǐng)導(dǎo)者,真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須是一個英雄,必須是一個領(lǐng)袖,英雄的概念是能夠推動行業(yè)的進(jìn)步,領(lǐng)袖原因來講是能夠讓員工成長。這是一個很重要的概念。這個概念中最重要的是什么,我們要有能力真正了解這個行業(yè)的變化和進(jìn)步在哪里。
我自己實(shí)際上比較緊張一些曾經(jīng)領(lǐng)先的中國企業(yè),原因是在于他的存在并沒有讓行業(yè)進(jìn)步,反而讓行業(yè)退步了。如果一個領(lǐng)先企業(yè)不能讓行業(yè)進(jìn)步的話,這些企業(yè)是很難真正領(lǐng)先的。
所以我們要求說你如果真的想讓企業(yè)走到領(lǐng)先的位置,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你首先是要真正的能夠引領(lǐng)行業(yè)。那么接著下來還有一個很重要的部分,就是你能夠真正的培養(yǎng)你的員工。因?yàn)槟闳绻荒軌驇ьI(lǐng)你的員工,讓你的員工成長起來,我們說過,其實(shí)你是沒有成長性的。可是如果我們真的很想讓員工成長起來的話,很重要的要求是什么?就是兩個最重要的部分,第一個體的目標(biāo)能夠引到共同的目標(biāo)上去。我覺得今天我們在管理中之所以很困難的原因是每個人的個體目標(biāo)要求都很高。但是并沒有真正的跟組織的目標(biāo)組合在一起。那么第二個更重要的是什么,就是讓你的員工,讓你的管理者都能夠和經(jīng)營相關(guān)。其實(shí)這是我認(rèn)為在國內(nèi)的管理當(dāng)中,我認(rèn)為比較出問題的地方。所以剛才董明珠講了一個觀點(diǎn)我也覺得蠻認(rèn)同的。她說如果你的企業(yè)被打垮的話,絕對是因?yàn)槟銉?nèi)部的管理,絕對是因?yàn)槟阕约海皇且驗(yàn)橥獠?,也不是因?yàn)閯e人,這是我同意的,為什么?
我們可以告訴大家說,其實(shí)企業(yè)真正競爭力來源于你在市場當(dāng)中的成功,這個成功本身是要求你員工真正做出貢獻(xiàn)。我們什么樣的員工能做出這個貢獻(xiàn)來,其實(shí)就是你的員工和經(jīng)營是相關(guān)的。那么我個人做的這個調(diào)查,給我最深的感受是我們中國的企業(yè),很多的管理者,其實(shí)是跟經(jīng)營沒有關(guān)系。而且我們收入越高的,占的管理成本越高的一組人和經(jīng)營的關(guān)系越小。其實(shí)這是最大的浪費(fèi)。
我們很多地方講浪費(fèi),講浪費(fèi)。我認(rèn)為這個地方的浪費(fèi)是最大的,而且會帶來一個更可怕的事情,就是你的管理者離經(jīng)營越遠(yuǎn)的時候,企業(yè)的文化就會變得越糟糕,實(shí)際上有這個問題出來。我想這是作為一個想領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題,對行業(yè)有認(rèn)識,要引領(lǐng)行業(yè),其次要在內(nèi)部培養(yǎng)人,要跟你所有的員工和經(jīng)營能夠直接相關(guān)。當(dāng)你能夠做到這一點(diǎn)的時候,我相信你就擁有了第一個要素。
好,我們要求你有第二個要素,這是什么?管理方式。一個企業(yè)什么樣的管理方式是最能夠讓你領(lǐng)先的管理方式。我做研究的過程中,這些領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),我得到的結(jié)論,我用了一個非常有意思的詞,叫做 中國理念,西方標(biāo)準(zhǔn) 。為什么用這個詞,因?yàn)槲鞣降臉?biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是可以產(chǎn)生績效的,因?yàn)槭呛芎玫募夹g(shù)化的標(biāo)準(zhǔn)。中國的企業(yè)很大程度沒有產(chǎn)生績效,很大程度上是因?yàn)閷χ贫鹊膭傂詧?jiān)持得不夠,我們總是希望制度是有例外的,當(dāng)你制度有例外的時候,就是沒有剛性的,沒有剛性的制度是不可能保護(hù)績效的。
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