樓盤質(zhì)量遭質(zhì)疑 保利地產(chǎn)遇“信任危機”
當南京保利·中央公園打出 首付11萬,買地鐵口地暖精裝房 的口號時,一下子吸引了眾多青年買房人目光。然而,超低首付實實在在緩解了買房人壓力,但所謂 降價不降質(zhì) 是否能讓買房人買到了公園社區(qū)、地鐵交通和精裝品牌房,生活品質(zhì)絲毫不打折卻得畫一個大大的問號。
就在近日,南京保利中央公園在開放樣板間后,被100多名業(yè)主維權(quán)。其中,不少業(yè)主認為,合同中3500元/平方米的裝修標準與在樣板間看到的實際情況嚴重不符。比如,項目使用的釉面磚,只有4~5元/片,遠低于普通精裝所用的地磚價格。而馬桶雖然是知名品牌,卻是已經(jīng)淘汰多年的系列。
使用名牌中的最低端,最廉價的產(chǎn)品成了開發(fā)商省錢大招。 其中一位業(yè)主對《中國經(jīng)營報》記者表示。對此,記者致電南京保利中央公園項目的相關(guān)人士, 對于精裝質(zhì)量問題,從何說起呢?中央公園離第一期交付時間還很遠,中央公園是一個預售樓盤,我們還沒有進行交付,也就是說,業(yè)主還看不到真正房型質(zhì)量。
裝修標準至少降低一半
那么,事實究竟如何,首付11萬元起,究竟又能買到什么樣的房子呢?
據(jù)相關(guān)資料顯示,保利中央開盤大賣,增加了350多戶準業(yè)主。 大家出于對品牌的信任及對首次做精裝的扶持,誠心選擇了保利。隨著簽約日期的逐漸臨近,越來越多的問題暴露出來。 一位陳姓業(yè)主對記者說。
記者發(fā)現(xiàn),在保利中央公園的業(yè)主論壇上,充斥著抱怨的聲音。不少業(yè)主都表示,從目前來看,銷售在當時說辭前后不一。 當時保利中央公園在宣傳的時候,開發(fā)商公示的精裝修標準注明入戶門鎖將使用 安力保或同等品牌,價格應該在2000元以上,售樓人員也告訴購房者除非特殊原因不會有變動。 上述業(yè)主告訴記者,但是,等到樣板間開放的時候,保利之前承諾的精裝修標準嚴重縮水了,門鎖換成了勁衛(wèi)牌子的,價格不過500元左右。
與此同時,由當?shù)鼐S權(quán)業(yè)主請來的設(shè)計師告訴記者, 開關(guān)面板,雖然如精裝說明一樣使用了施耐德,但卻使用了C86系列,這是屬于工裝系列的開關(guān)面板,但卻應用于家庭使用,對于保利這樣的大企業(yè)來說,有點不太合適。
然而,值得我們注意的是,詬病最多的當屬海爾油煙機和燃氣灶。
眾所周知,海爾在灶具行業(yè)還只是剛剛起步,雖然扛著支持國產(chǎn)品牌的大旗,實則降低了裝修檔次,與新城萬科的方太、朗詩的伊萊克斯,相形見絀。 一位不愿具名的某大型家裝公司相關(guān)負責人表示。
對此,一位業(yè)主按照保利中央公園發(fā)布的樣板間標準進行了裝修費用計算后表示, 按照目前保利中央花園的裝修標準應該是2000元/平方米左右,與開發(fā)商所謂的3500元/平方米的精裝標準相差1500元。
除此以外,在現(xiàn)場,有不少業(yè)主都表示,地暖安裝中比較重要的如,RREE管路、分水器、溫控都沒有標注,讓業(yè)主們無法不擔心日后的使用。更為重要的是,據(jù)相關(guān)信息顯示,在保利中央公園購房之初,與該項目開發(fā)商江蘇保利寧恒房地產(chǎn)(行情 專區(qū))開發(fā)有限公司有合作的浦發(fā)銀行(行情 股吧 買賣點)承諾,購房貸款利率將會有9折優(yōu)惠。 不過,據(jù)說保利后來換了合作的銀行(行情 專區(qū)),所以貸款利率的優(yōu)惠取消了。 一位業(yè)主指出, 現(xiàn)在所有的銀行貸款都是按照基準利率,有的銀行還要上浮5%到10%,實在是太坑了。
對此,一位不愿具名的市場分析人士告訴記者,換句話說,3500元/平方米精裝標準與現(xiàn)實情況嚴重不符,存在嚴重縮水的問題。 所謂的降價,低首付,不過是一個幌子而已。
頻現(xiàn)質(zhì)量問題
然而,此次的南京保利中央公園出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并不是第一次。記者翻查資料發(fā)現(xiàn),早在2012年4月,同樣是在南京,保利香檳國際的數(shù)十名業(yè)主手舉 保利香檳劣質(zhì)電纜危及生命,退房 等標語在房展會上維權(quán)。
同年,北京保利嘉園的業(yè)主因為電梯問題,一紙訴狀將保利地產(chǎn)(行情 股吧 買賣點)推到了法庭的被告席。再早些時候,廣州保利西子灣的不少業(yè)主因看房時發(fā)現(xiàn)墻壁漏水,墻面上出現(xiàn)了一些浮皮,地板也出現(xiàn)浮皮的現(xiàn)象,拒絕收房。
而此次,據(jù)南京市當?shù)匾患颐襟w報道,有一個業(yè)主在交首付款的日子選擇了退房,并且不惜損失20000元的定金。并且該業(yè)主表示, 今后再也不敢買精裝房了,也不會再買保利的房了。
讓人詫異的是,作為大型央企的地產(chǎn)公司,本應質(zhì)量和地位處于同一水平線上,為何頻現(xiàn)質(zhì)量問題,遭遇消費者的信任危機呢?
對此,房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士嚴躍進告訴記者,保利作為大型房企,部分項目暴露了質(zhì)量問題,原因有幾點:大型房企整個組織架構(gòu)比較龐大,從管理層的角度看,其勢必對質(zhì)量要求把控較嚴,但具體到下面的項目上,由于涉及分包等環(huán)節(jié),所以會出現(xiàn)相應責任人在開發(fā)上投機倒把和無法追責的情況,這也說明整個監(jiān)督體系還有待進一步完善。
同時,大型房企在質(zhì)量問題的應對上,并沒有引起足夠的重視,往往很多業(yè)主進行維權(quán)時,會出現(xiàn)具體項目公司推諉的現(xiàn)象。 嚴躍進告訴記者,而這也是大型房企在戰(zhàn)略擴張中面臨的通病,注重規(guī)模,卻忽視了質(zhì)量問題和危機公關(guān)的問題。
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