京東、美團(tuán)做上門服務(wù)有天然的優(yōu)勢，洗衣O2O領(lǐng)域狼多，肉也不少，小平臺莫怕。只是洗滌平臺、傳統(tǒng)洗衣店在品牌知名度、用戶基數(shù)、商戶資源、戰(zhàn)略格局、大公司經(jīng)驗(yàn)方面比京東、美團(tuán)等知名互聯(lián)網(wǎng)公司略輸一籌。
美團(tuán)做 美洗衣 ，洗衣O2O平臺情何以堪？

億歐網(wǎng)消息，近日， 美團(tuán)團(tuán)購 APP加入 上門 標(biāo)簽，整合保潔、洗衣及美甲上門服務(wù)。這也就預(yù)示著美團(tuán)未來不再是一個僅限于吃喝玩樂的生活服務(wù)平臺，也將包括衣食住行。王興曾向媒體表示，美團(tuán)未來有可能會做一個集成型的App，而且不排斥把其他服務(wù)型APP加入其中。

其實(shí)，不只美團(tuán)要做洗衣O2O，連近日上線的京東O2O業(yè)務(wù) 拍到家 （一個月內(nèi)將名字改為 京東到家 ）也要做洗衣O2O。這是筆者在采訪阿姨幫時(shí)，阿姨幫創(chuàng)始人萬勇透露的。

果然是對手最了解對手。

從京東到家的新頁面來看，其業(yè)務(wù)主要是 超市到家 、 外賣到家 、 獻(xiàn)花到家 三個板塊，未來出現(xiàn) 洗衣到家 甚至是 服務(wù)到家 是分分鐘的事情。

京東、美團(tuán)做上門服務(wù)有天然的優(yōu)勢，但是洗衣O2O平臺莫怕。這世道雖然狼多，肉也不少。

在外賣領(lǐng)域，餓了么苦苦經(jīng)營6年，在拿了融資后大肆擴(kuò)張，美團(tuán)、百度2014年雙腳插入外賣O2O腹部，補(bǔ)貼大戰(zhàn)打響、地推人員也揍了、廣告貼也撕了，怎么著？餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)還活著呢，除了餓了么，像到家美食會、點(diǎn)我吧、生活半徑、零號線也都活著呢，還紛紛獲得高額融資，就連較晚上線的我有外賣也獲得了雷軍的投資。

所以狼來了也不怕，上門洗衣O2O領(lǐng)域玩家眾多，像58到家、阿姨幫、e家潔、管家?guī)瓦@些家政O2O公司早晚也都會有洗衣業(yè)務(wù)，其中阿姨幫、e家潔已經(jīng)開啟；除此之外，像泰笛洗滌、e袋洗、干洗客等已經(jīng)在全國擴(kuò)張；晚上線的我要洗衣、衣衛(wèi)士、懶貓洗衣也都從垂直細(xì)分領(lǐng)域快速切入；拋出這些互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺不講，很多大型傳統(tǒng)洗衣公司，像96大洗、U袋洗也在整合資源發(fā)力O2O洗衣。

當(dāng)然，雖然不用怕狼，但洗衣O2O平臺及傳統(tǒng)洗衣店仍需要了解像京東、美團(tuán)這類的互聯(lián)網(wǎng)公司與其搶肉的天然優(yōu)勢：

一是砸多少廣告也抬不出的品牌認(rèn)知?，F(xiàn)今國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭除了阿里、騰訊、百度，人們還自然會想到大眾點(diǎn)評、京東、美團(tuán)、小米等，后四家企業(yè)被業(yè)界廣為討論，將有望出現(xiàn)國內(nèi)第四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

二是倒貼多少錢也燒不出的用戶基數(shù)。在外賣領(lǐng)域，貌似只有餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)有能力與美團(tuán)外賣、百度外賣抗衡，補(bǔ)貼撕逼大戰(zhàn)奉陪到底。到家美食會創(chuàng)始人孫浩曾稱，補(bǔ)貼大戰(zhàn)打不出個未來， 到家 絕不會做補(bǔ)貼，外賣O2O還得回歸服務(wù)。補(bǔ)貼吸引的是對價(jià)格敏感的屌絲用戶沒錯，對平臺的長期發(fā)展沒有益處，但適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼大戰(zhàn)是有必要的。所以，王興在2010年不玩團(tuán)購補(bǔ)貼、2014年會選擇跟玩外賣補(bǔ)貼。當(dāng)然，2010年，美團(tuán)若是跟玩了補(bǔ)貼有可能就玩死了。

三是攢多少飯局也吃不出的商戶資源。企業(yè)可以一直發(fā)展且存活多年并達(dá)到一定階段的發(fā)展程度是有其原因的。在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，大眾點(diǎn)評的優(yōu)勢在于其十余年積累的商家數(shù)據(jù)，這是美團(tuán)再強(qiáng)的地推團(tuán)隊(duì)也不能在短時(shí)間內(nèi)積累的。但在團(tuán)購業(yè)務(wù)的交易額方面，大眾點(diǎn)評卻遠(yuǎn)落后于美團(tuán)。

四是爬多少高山也練不出的戰(zhàn)略格局。企業(yè)的發(fā)展看創(chuàng)始人的格局眼界，這話有一定道理。在投資界，投資人是否投資一個公司很大程度上取決于對創(chuàng)始人的認(rèn)可程度，而被認(rèn)可的部分是由創(chuàng)始人的背景及性格決定的。垂直洗衣O2O平臺與大型互聯(lián)網(wǎng)公司相比，其打法有很大差異，這將決定其未來發(fā)展的方向與現(xiàn)階段的戰(zhàn)略項(xiàng)目立項(xiàng)。

五是看多少書也看不出的萬里路經(jīng)驗(yàn)。路是走出來的，看書不管用。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍，不止經(jīng)驗(yàn)是，以上提及的所有互聯(lián)網(wǎng)大公司的優(yōu)勢有可能是把雙刃劍，要看怎么用。

京東一直以自建物流保障送貨速度為核心競爭力，但在京東O2O物流方面，其已經(jīng)在走開放道路，包括達(dá)達(dá)在內(nèi)的社會化物流已經(jīng)是 京東到家 的合作伙伴。順豐以快遞、嘿客見長，但快遞業(yè)務(wù)增速有限，其也在找新的增長點(diǎn)，據(jù)順豐內(nèi)部人士透漏，日前順豐一直在與洗衣連鎖品牌百福萊密切接洽，但由于順豐分拆，系統(tǒng)暫時(shí)不便做大幅度調(diào)整，合作暫時(shí)停滯，后續(xù)動作還不可知。

所以，洗衣O2O平臺只需關(guān)注巨頭動態(tài)，扎實(shí)做自己的事就可以了， 以不變應(yīng)萬變，唯一不變的是 變 ，是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)者們要遵循的不二法則。