5月12日消息，從昨日晚間9時(shí)起，網(wǎng)易旗下包括網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等在內(nèi)的數(shù)款產(chǎn)品以及全線游戲出現(xiàn)了無法連接服務(wù)器的情況。

該情況一直持續(xù)到了今晨6時(shí)左右，網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等產(chǎn)品開始恢復(fù)服務(wù)；網(wǎng)易旗下的游戲產(chǎn)品也能夠正常登錄，在短暫的“服務(wù)器維護(hù)”后，已經(jīng)恢復(fù)正常使用。

對于本次的大面積宕機(jī)，網(wǎng)易曾在昨晚9時(shí)40分回應(yīng)稱，產(chǎn)品無法正常使用因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，但對于何時(shí)能夠恢復(fù)，只是“技術(shù)人員正在搶修中，具體修復(fù)時(shí)間請關(guān)注稍后公告通知”，截至目前尚未收到網(wǎng)易官方的進(jìn)一步說法。

由于旗下產(chǎn)品的大面積癱瘓，網(wǎng)上先后出現(xiàn)了網(wǎng)易大廈發(fā)生大火爆炸、龍卷風(fēng)卷走服務(wù)器等傳言。對此網(wǎng)易回應(yīng)稱，網(wǎng)易大廈著火的新聞是謠言，網(wǎng)易公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。