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　　事故發(fā)生后，男嬰的家屬緊緊抱住孩子痛哭不已，商場保安人員幫忙疏散圍觀群眾。

　　根據(jù)監(jiān)控顯示：當時奶奶抱著男嬰，而男嬰的母親帶著另外一名女童跟隨其后，不料，剛走上自動扶梯后，奶奶身體傾斜失控，男嬰從奶奶手中脫手，徑直從三樓高墜，導致慘劇發(fā)生。

　　發(fā)生意外的位置位于3樓往2樓的自動扶梯的位置上，當時自動扶梯在往下行，據(jù)目擊者介紹：事發(fā)時，可能是奶奶懷抱男嬰，一失手男嬰從自動扶梯上高墜。民警隨即趕赴現(xiàn)場處置，焦急萬分的家屬用社會車輛將男嬰送往醫(yī)院搶救。

　　記者從醫(yī)院處了解到，男嬰送醫(yī)時心跳呼吸已經沒有了，即告死亡。

　　確切原因尚在進一步調查中。