對電商平臺而言，年中大促可謂“近身肉搏”，對消費者來說則是釋放消費欲望的購物狂歡。面對持卡人在年中大促期間的高消費需求，招行信用卡通過掌上生活App提供智能化額度服務，而且在賬單出來后，還提供多種渠道供持卡人申請賬單分期，避免持卡人因大額消費陷入資金緊張的窘境。

招行信用卡的智能額度主要體現(xiàn)在全景智額，招行信用卡持卡人只需打開掌上生活App，進入“我的”，點擊“額度·信貸”就能進入全景智額頁面。持卡人在此可了解自己的可用額度、固定額度、臨時額度，還可辦理賬單分期、現(xiàn)金分期、e招貸等。當“網(wǎng)購族”覺得信用卡額度不夠時，點擊“調(diào)整臨額”即可升級臨時額度。而全景智額的智能化，還包括根據(jù)交易性質(zhì)主動為客戶提供臨時額度或固額邀請;為臨時額度即將失效的用戶引入臨時額度自動延期機制;根據(jù)用戶對額度的心理需要及偶發(fā)性的高額消費推薦專屬額度。

網(wǎng)購“剁手族”大額消費后，也不必擔心今后的幾個月“吃土”。用戶可選擇已出賬單分期、未出賬單分期等方式，減輕還款壓力。

無卡支付，“首綁品牌”選招行

電商大戰(zhàn)同樣也是支付大戰(zhàn)。面對層出不窮的支付技術，招行信用卡在二維碼支付、NFC支付、以微信、支付寶為代表的快捷支付等領域，多管齊下，全面布局。特別是在快捷支付，招行信用卡已成為微信、支付寶的“首選品牌”、“首綁品牌”。

行業(yè)報告顯示，招行信用卡快捷支付綁卡量已連續(xù)多年位居同業(yè)第一，在全球矚目的2016年“雙十一”，招行信用卡當天交易額更是達到創(chuàng)紀錄的162億。據(jù)2016年“雙十一”當天的支付寶數(shù)據(jù)，招行信用卡的交易份額幾乎是第二名和第三名這兩家信用卡的交易份額總和。招行信用卡快捷支付占到全部無卡支付交易量的比重近80%，近70%的流通客戶使用快捷支付。

據(jù)了解，目前招行信用卡的電子支付活躍客戶覆蓋八成以上持卡人，交易客戶及交易量穩(wěn)居同業(yè)龍頭。“雙十一”、“雙十二”、“6·18 大促”等節(jié)點的交易份額接近各家電商信用卡總交易額的三成，并且全天候保障用戶的支付暢通，有問必答。

智能客服，網(wǎng)購體驗有保障

年中大促正在創(chuàng)造除“雙十一”之外的銷量奇跡。據(jù)統(tǒng)計，去年6·18當天僅京東平臺總訂單量就過億，蘇寧易購、國美在線等平臺銷量均呈倍數(shù)增長，今年年中大促各電商平臺銷量還有望進一步增長。