作為國家重要中心城市，黨的十八大以來，廣州市不斷加強基層黨建創(chuàng)新工作，推出系列卓有成效的創(chuàng)新舉措，進一步提升基層治理能力和服務水平，夯實執(zhí)政之基。
 

　　“小區(qū)大門翻新后更靚麗了，運動城里添置了座椅，樓棟門鎖也更換了新的，社區(qū)黨委為咱居民想得真周到！”不讓群眾“掏腰包”，成為居民的貼心“小棉襖”，最近番禺奧園社區(qū)發(fā)生的變化受到不少居民的夸贊。
 

廣州番禺奧園社區(qū)投220萬升級改造安防系統(tǒng)

　　說起橋南街番禺奧園社區(qū)，這算得上是個典型。該社區(qū)在2013年7月成立了廣東省首家以非公企業(yè)為主體的社區(qū)黨委，是一個以黨建引領社區(qū)各項工作的特色社區(qū)。自成立以來，社區(qū)黨委也從居民群眾反映的熱點、難點問題入手，為群眾做好事、辦實事200多件。
 

　　社區(qū)黨委投220萬升級改造安防系統(tǒng)
 

　　“住在這個小區(qū)，很安心，很放心！你看，處處都有監(jiān)控，24小時都有保安巡邏監(jiān)控，我們很安心。”住在小區(qū)翠湖居的王阿姨表示。
 

　　番奧社區(qū)是個20多年的老社區(qū)，監(jiān)控設備開始老化。社區(qū)黨委成立后，各樓宇黨支部進行入戶走訪，收集居民意見和建議。不少居民們建議，希望對社區(qū)安防系統(tǒng)進行改造。
 

　　為讓社區(qū)居民住得安心、放心，社區(qū)黨委決定投入220多萬元對社區(qū)安防設施進行分批升級改造。同時，征求居民意見，重新合理規(guī)劃社區(qū)監(jiān)控的布防方案，在主要出入口和道路均設置高清監(jiān)控攝像頭，并對舊有光纖和監(jiān)控點進行了并網改建。
 

　　目前，番奧社區(qū)共設有3個24小時治安消防監(jiān)控中心，分別設置在文化長廊、冠軍城和愛巢。“只要發(fā)現有可疑情況就會立即截圖，將情況上報給社區(qū)或派出所的管段民警。安防系統(tǒng)改造升級、再加上我們擁有一支訓練有素的秩序維護隊伍，小區(qū)治安環(huán)境在番禺名列前茅。在110警訊通報中，我們小區(qū)連續(xù)多年是番禺區(qū)案發(fā)率最低的社區(qū)，連續(xù)多年被評為 五星級治安防范星級評定達標小區(qū) 。”24小時治安消防監(jiān)控中心的工作人員說道。
 

　　掛牌服務黨員群眾 兩天解決居民問題
 

　　番奧社區(qū)黨建特色還在于推行樓宇黨支部制度。在目前社區(qū)黨委23個黨支部中，樓宇黨支部就有20個。這些黨支部有的設在最接近居民群眾的支部書記家中，有的設置在治安巡邏崗，掛牌服務黨員群眾。每個樓宇黨支部還設置了意見箱，隨時聽取群眾意見，并建立“民情日記”，及時答復解決居民意見。目前，樓宇黨支部共收集社區(qū)居民對環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、小區(qū)養(yǎng)犬、入學等熱點問題的意見和建議800多條。
 

　　金業(yè)西二黨支部活動場所就是利用支部書記的停車庫改造而成，在這里，鮮紅的黨旗格外醒目。支部書記鄒麗娟說：“把黨支部設在自家的停車庫也是考慮到比較方便，把能利用的空間都利用起來，讓居民找得到黨組織。”去年10月的一天，鄒麗娟在居民家進行走訪，閑談時居民反映小區(qū)內的露天羽毛球場球網兩側的網桿生銹，看起來快斷了。實地查看后，她馬上報告給社區(qū)黨委，由社區(qū)黨委聯(lián)系物業(yè)公司進行解決。“物業(yè)公司找了維修工去球場測量，才兩天時間，新網桿就安裝好了。”鄒麗娟表示，一般居民反映的問題會先在樓宇黨支部內部進行研究解決，超出樓宇黨支部能力范圍的事情就上報到社區(qū)黨委。
 

　　根據特長認領服務 設置“黨員服務點”
 

　　在番禺奧園社區(qū)運動城二樓擺放著一張圓形臺桌，這里就是番禺奧園社區(qū)黨員服務認領站。據了解，番奧社區(qū)黨委創(chuàng)新性地開展了黨員認領服務機制，讓在職黨員“工作八小時以內履職在崗位，工作八小時以外奉獻在社區(qū)”。利用“八小時以外”的時間，黨員可以根據自身職業(yè)、特長，以及居民關注度和需求點，認領項目服務社區(qū)和群眾，讓服務更加有針對性，更加到位。
 

　　趙學文是一個具有三十多年黨齡的老黨員，2013年9月，她受社區(qū)黨委的安排，認領擔任番奧社區(qū)黨委文體藝術團的團長。在她的帶領下，藝術團成立了舞蹈隊、太極隊、曲藝社、合唱團等多支文體隊伍，目前，全團在冊人員100余人，其中黨員近30名。為了發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，趙學文帶領團里的黨員們設置了“黨員服務點”，開放手工作坊，安排黨員擔任作坊的負責人，每周定期義務為社區(qū)里的外來工服務。
 

　　除此以外，社區(qū)里各黨支部也分別認領了不同的服務項目，奧園西一黨支部志愿治安巡邏、金業(yè)東三黨支部免費開展手工教學活動、金業(yè)西二黨支部為外來務工人員捐贈圖書……
 

　　有一站式綜合服務 讓居民少跑冤枉路
 

　　“不用出門，在社區(qū)里就能把事解決了。”這是居民李先生的最大感受。李先生是外省人，剛來到橋南居住時，需要辦理相關證件、證明。本以為要三番五次地跑街道辦，后來聽說小區(qū)里的一站式綜合服務中心就能辦理，這可讓他省了不少心。
 

　　番禺奧園社區(qū)黨員群眾一站式綜合服務中心位于文化長廊前，這里實行開放式辦公、窗口式服務，擁有番禺奧園物業(yè)客服、居委會服務平臺，同時還專門成立了社區(qū)出租屋管理和流動人員服務站，為社區(qū)居民提供物業(yè)服務、計劃生育、法律咨詢、流動人口服務等一站式服務，讓居民少跑幾趟辦成事。
 

　　住在冠軍城的張女士是社區(qū)里的老居民，她自稱自己是個“問題分子”，經常向樓宇黨支部反映問題。“社區(qū)黨委面對問題的態(tài)度和處理方法讓我們普通居民很感動。不管居民提出什么樣的問題和意見，社區(qū)黨委都很認真、盡可能地去處理，不能解決的問題也告訴我們原因。在番奧住了有十年了，社區(qū)黨委所做的努力還是值得肯定的，在這里生活，幸福指數很高。”