深圳機(jī)場提升委召開了2018年度提升委工作會(huì)議，深圳監(jiān)管局作為常務(wù)理事成員單位參加了會(huì)議。

　　2017年，深圳轄區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理工作不斷取得新成績。精細(xì)化管理初現(xiàn)成效，航班正常性穩(wěn)中有升，智慧機(jī)場建設(shè)爭當(dāng)表率，旅客服務(wù)創(chuàng)新集中發(fā)力，國際樞紐建設(shè)取得了歷史性突破。連續(xù)兩年獲民航局服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)的先進(jìn)表彰。

　　會(huì)上，監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)為獲2017年轄區(qū)服務(wù)明星單位和個(gè)人頒獎(jiǎng)，各成員單位針對(duì)2018年重點(diǎn)工作，圍繞航班正常、國際航班保障、信息化建設(shè)紛紛發(fā)言表態(tài)，共聚合力，共謀發(fā)展。

　　監(jiān)管局傳達(dá)了民航局和中南局《關(guān)于開展2018年“民航服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)“專項(xiàng)行動(dòng)》要求，針對(duì)2018年工作提出三點(diǎn)要求：一是切實(shí)加強(qiáng)“三基”工作建設(shè)。弘揚(yáng)民航精神和工匠精神，加強(qiáng)班組建設(shè)，形成看先進(jìn)、比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的工作氛圍，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。二是提升委應(yīng)發(fā)揮更為充分的平臺(tái)效能，聯(lián)合運(yùn)管委、新宣委建立多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，促進(jìn)交流學(xué)習(xí)，共商共建共享，系統(tǒng)提升深圳機(jī)場國際樞紐軟硬實(shí)力。三是進(jìn)一步聚焦人民群眾的需求和關(guān)切，基地航空公司要下大力氣切實(shí)提高航班正常性，各單位要重點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)管控機(jī)制，加快信息服務(wù)建設(shè)，打造服務(wù)文化品牌，多措并舉，深化服務(wù)管理體系建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)要求。

　　新時(shí)代新征程，深圳轄區(qū)將持續(xù)深化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，鼓足干勁，共同開啟深圳民航服務(wù)質(zhì)量發(fā)展新里程。