萬豪國際“全球客戶答謝周”華南地區(qū)感恩客戶陪伴共創(chuàng)輝煌
力促區(qū)域內(nèi)客戶交流,回顧萬豪精彩成就
廣州, 2018年11月12日– 秉承著“以人為本,客戶至上”的品牌服務(wù)精神,萬豪國際全球客戶答謝周于11月5-9日在萬豪國際集團(tuán)世界各地酒店熱烈地舉行。包括麗思卡爾頓、瑞吉、W酒店、豪華精選、JW萬豪等在內(nèi)的萬豪國際華南地區(qū)的15個(gè)品牌60家酒店懷著感恩之心,攜手以“我們共同創(chuàng)造無與倫比的體驗(yàn)”(UNRIVALED EXPERIENCES & MADE TOGETHER)為主題,在廣州W酒店舉辦了萬豪國際“全球客戶答謝周”華南地區(qū)答謝酒會,向客戶對酒店長期以來的支持與忠誠致以至誠的感謝,并通過一系列的年度盛事精彩回顧,讓賓客們更好地了解萬豪國際各大品牌的特色,建立良好的賓客互動關(guān)系。
萬豪國際“全球客戶答謝周”華南地區(qū)答謝酒會
答謝酒會當(dāng)晚,萬豪國際與客戶們一同回顧了這一年集團(tuán)及各品牌所共同譜寫的輝煌時(shí)刻。從國際超模劉雯為萬豪國際阿里巴巴天貓商城“超級品牌日”站臺,到W酒店“未來新勢力”系列活動匯聚創(chuàng)意人才、麗思卡爾頓全新品牌活動“麗思卡爾頓回憶”體驗(yàn)意想不到的非凡時(shí)刻與獨(dú)特場景、瑞吉全球品牌鑒賞家之一萬寶寶再度為瑞吉設(shè)計(jì)珠寶、還有JW萬豪酒店正在世界各地上演的“JW尋味之旅”、喜來登的“喜來婚禮”、福朋的啤酒文化體驗(yàn)都讓賓客在萬豪國際級集團(tuán)留下了豐富而難忘的旅行經(jīng)歷。
今年,萬豪國際集團(tuán)旗下品牌也在不斷推出多元化的推廣活動,與中國地區(qū)頗受歡迎的演員及歌手合作,進(jìn)而提升品牌在市場的影響力與知名度;其中,豪華精選酒店寫手著名演員周冬雨,作為“環(huán)球旅行家”帶領(lǐng)賓客探索本地特有的魅力;萬麗酒店攜手新加坡歌手蔡健雅譜寫“靈感”,再至黃軒出任威斯汀酒店及度假村大中華區(qū)品牌健康生活大使,萬豪國際華南地區(qū)的諸酒店也齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌。
與此同時(shí),萬豪國際于今夏推出了統(tǒng)一的忠誠計(jì)劃,整合旗下萬豪禮賞(Marriott Rewards®)、麗思卡爾頓禮賞(The Ritz-Carlton Rewards®)及SPG俱樂部(Starwood Preferred Guest®)的會員計(jì)劃,統(tǒng)一會員禮遇。會員從此可輕松預(yù)訂所有萬豪國際旗下參與??陀?jì)劃的酒店,涵蓋130個(gè)國家和地區(qū)的29個(gè)品牌共逾6700酒店。
據(jù)了解,萬豪國際“全球客戶答謝周”的由來可追溯至1993年。Residence Inn品牌最初以“真北周”命名此項(xiàng)活動,在整整一周時(shí)間內(nèi)以獨(dú)特方式向酒店忠誠客戶表示由衷謝意。這些尊貴客戶被稱為“真北指針”,因其引導(dǎo)酒店不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并對酒店的成功產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
萬豪國際一直致力于成為全球最受喜愛的旅游公司。品牌堅(jiān)持以人為本,追求卓越,勇于變革,誠實(shí)守信,服務(wù)全球。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立的全球客戶答謝周,旨在加強(qiáng)與客戶的溝通和認(rèn)識,并創(chuàng)造了特別機(jī)會以更好展現(xiàn)萬豪員工的卓越服務(wù)。
關(guān)于萬豪國際集團(tuán)
萬豪國際(納斯達(dá)克股票代碼:MAR)集團(tuán)總部位于美國馬里蘭州貝塞斯達(dá),在130個(gè)國家和地區(qū)擁有超過6,700家酒店,包括直接經(jīng)營酒店、特許經(jīng)營酒店和授權(quán)分時(shí)度假酒店,并擁有30個(gè)酒店品牌。萬豪國際集團(tuán)還運(yùn)營備受贊譽(yù)的三項(xiàng)??陀?jì)劃:包括麗思卡爾頓禮賞(The Ritz-Carlton Rewards®)在內(nèi)的萬豪禮賞(Marriott Rewards®)及SPG俱樂部(Starwood Preferred Guest®)。垂詢更多信息,請?jiān)L問官網(wǎng)www.marriott.com。如需隨時(shí)掌握萬豪國際新動態(tài),可訪問網(wǎng)上新聞中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒體上關(guān)注@MarriottIntl。
關(guān)于萬豪大中華區(qū)商務(wù)委員會
萬豪國際集團(tuán)在全球擁有98個(gè)商務(wù)委員會。在特定的市場或區(qū)域內(nèi),商委會由總經(jīng)理和部分員工組成, 他們覆蓋了萬豪旗下的所有品牌酒店和業(yè)務(wù)職能。大中華區(qū)共設(shè)立四個(gè)商委會(其中包括13個(gè)分會),分別為中國東區(qū)商委會,中國南區(qū)商委會,中國北區(qū)商委會及中國中西區(qū)商委會。大中華區(qū)商委會貫穿大中華區(qū)82個(gè)城市,代表萬豪旗下16個(gè)酒店品牌與300家酒店。“在萬豪,我們相信經(jīng)營之道與經(jīng)營之業(yè)同等重要”,大中華區(qū)商委會聯(lián)合在一起,旨在傳承萬豪文化,領(lǐng)導(dǎo)跨品牌市場活動,共同迎接挑戰(zhàn)并發(fā)揮集體影響力。
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