深圳的哥自制“防遺鏡” 防乘客丟三落四
為了防止乘客粗心大意將物品遺失在出租車上,深圳的士司機(jī)劉暉波的想出了 妙招 ,他在自己的出租車?yán)锇惭b了一個(gè)凸面鏡 防遺鏡 ,只要一側(cè)頭,后排座位的情況就一覽無余。
乘客粗心大意將物品遺失在出租車上是常有的事情,一般情況下失主通過出租車公司能夠找回失物。但是也有遺留在車上的物品被其他乘客 順手牽羊 的情況,乘客為此與司機(jī)也經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)。深圳的士司機(jī)劉暉波的 妙招 就解決了這個(gè)問題,他在自己的出租車?yán)锇惭b了一個(gè)凸面鏡 防遺鏡 ,只要一側(cè)頭,后排座位的情況就一覽無余。
逛士多找到靈感
今年37歲的劉暉波在深圳開了18年的的士,1996年他從老家湖南來到深圳,便扎根在這個(gè)行業(yè)。18年來,劉暉波從未發(fā)生過一宗交通事故、運(yùn)營違章及乘客投訴,多次被深圳市交委授予 優(yōu)秀駕駛員 榮譽(yù)稱號(hào)。了解他的人給出了三個(gè)關(guān)鍵詞:熱心、細(xì)心和責(zé)任心。
乘客粗心大意將物品遺失在出租車上是常有的事情,統(tǒng)計(jì)顯示,如果乘客將物品遺忘在出租車副駕駛位上,找回的概率為90%以上;如果遺落在后排座位的右邊,有50%的機(jī)會(huì)找回;可是東西落在了司機(jī)那一側(cè)的后排座位上,基本就是下落不明了。劉暉波說,駕駛員背后的座位是駕駛員的 盲區(qū) ,怎么才能解決這個(gè)問題呢?
一次逛士多,劉暉波注意到,店里在貨架上方安裝了一面凸面鏡,便于收銀員在柜臺(tái)就能看到貨架每一個(gè)角落,防止貨品丟失。他靈機(jī)一動(dòng):在出租車上安一塊能看見后排座位的鏡子,不就解決盲區(qū)的問題了嗎?2009年 七一 那天,劉暉波的車上多了一塊小小的凸面鏡,位于副駕駛車門的后上方, 我擺了好多次,最終還是這個(gè)位置最佳,凸鏡也讓視角更寬,后排座位沒有死角。
小小鏡子照出責(zé)任心
這個(gè)價(jià)值5元錢的凸面鏡里大有講究,不能太大,否則乘客心里會(huì)有不舒服的感覺,另外角度要對(duì)著座位,而不是乘客的臉。劉暉波給這個(gè)小鏡子取了個(gè)名字叫 防遺鏡 ,用不干膠把這三個(gè)字貼在鏡子下方。車內(nèi)裝個(gè)小鏡子是很容易的事,但司機(jī)是否在乘客下車后及時(shí)檢查很關(guān)鍵,雖然是只要一側(cè)臉就能看到,也需要使用者的 熱心 。
劉暉波還記得,裝上的第一天,有位乘客下車找錢時(shí),順手把IP A D放在了后排左側(cè)座位上, 我找零給他,順便透過防遺鏡瞅了一眼他的座位,發(fā)現(xiàn)IP A D落下了。 劉暉波趕緊叫住該乘客,乘客這才意識(shí)到把IP A D遺忘在車內(nèi)了。從那時(shí)起,劉暉波養(yǎng)成了乘客下車便瞟一眼 防遺鏡 的習(xí)慣,從此乘客在他車上遺失物品的事情再也沒發(fā)生過。
做的哥與公司之間的 潤滑油
這位熱心的師傅,還曾在營運(yùn)過程中機(jī)智勇敢地配合警方,將一名路面搶劫的犯罪分子收入法網(wǎng);每逢節(jié)假日、中考和高考日等特殊的日子,他還會(huì)積極組織并且親自參與免費(fèi)接送 老、弱、病、殘、孕 等特殊群體的愛心活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),劉暉波參與接送活動(dòng)已累計(jì)100余次1000多公里,多次被深圳市兩新工委等授予 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 榮譽(yù)稱號(hào)。
如今,劉暉波從一線司機(jī)走上了管理崗位,成為車隊(duì)長兼公司黨支部書記,他將關(guān)注點(diǎn)更多地投射到整個(gè)行業(yè)的生存狀態(tài)。作為一名老司機(jī),他對(duì)的哥的姐面臨的現(xiàn)實(shí)問題和困難更感同身受, 我要做的士司機(jī)群體與公司、政府部門之間的潤滑油。 在他的努力和積極引導(dǎo)下,金瑞公司的哥們的交通違法、交通事故、服務(wù)投訴率逐月下降。
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