7月24日，深圳南山區(qū)Q房網(wǎng)員工十幾人，去僅隔一條街的家家順門店，對家家順員工進行暴打，其中家家順有5人受傷被送往醫(yī)院，傷勢最重者，無法起床。隨后深圳市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會自律專業(yè)委員會介入調(diào)查。7月31日，該委員會發(fā)布了關(guān)于此事的處理結(jié)果：Q房網(wǎng)打人的四名員工被列入深圳地產(chǎn)中介“黑名單”。

　　處理結(jié)果詳情：

　　委員會認(rèn)為世華地產(chǎn)(Q房網(wǎng))員工毆打家家順地產(chǎn)員工，給社會及行業(yè)造成了惡劣影響，應(yīng)對本次事件負(fù)主要責(zé)任。要求世華地產(chǎn)對參與此次惡性事件的萬某、萬某、黎某、分店店長肖某4名員工作出嚴(yán)肅處理，并將萬某等4人列入“失信”名單，兩年內(nèi)深圳市任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得聘任用上述4人。

　　其次，吊銷世華地產(chǎn)漢京山分行的星級評價，由秘書處收回星級服務(wù)牌;該分行片區(qū)負(fù)責(zé)人，世華南油片區(qū)董事李志強(音)及前海區(qū)董事副總經(jīng)理陳建(音)對事件承擔(dān)管理責(zé)任，責(zé)令世華地產(chǎn)予以處分。

　　Q房網(wǎng)：會遵照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會的處理決定

　　Q房網(wǎng)深港區(qū)域董事總經(jīng)理林家樂表示，會遵照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會的處理決定，接下來將與家家順方面溝通后續(xù)事宜。同時，公司相關(guān)部門也都需要檢討，會重視對危機和投訴的處理。

　　事件回顧：深圳Q房網(wǎng)暴打家家順員工 疑為“跳單”

　　家家順和Q房網(wǎng)集團都是做中介的同行，打起來的原因也是為爭客戶，據(jù)家家順員工介紹，Q房網(wǎng)要他們交出一位在里面簽單的客戶，家家順不肯，Q房網(wǎng)就動手了。

　　據(jù)這位客戶表示，她是消費者，難道連自由選擇的權(quán)利都沒有嗎?

　　今年7月份，該客戶想租一套商品房，就去了Q房網(wǎng)南山一家分店，一位楊姓負(fù)責(zé)人，也就是視頻中打人者之一，為她聯(lián)系了一處房子。據(jù)該客戶表示，房子當(dāng)時看了，但沒確定要不要。隨后，她在家家順賽格名苑門店了解到，家家順的中介費相比Q房網(wǎng)較便宜，于是就看了房源并決定下單交易。而正在家家順簽單時，只隔了一條馬路的Q房網(wǎng)分店員工就帶人來了，就發(fā)生了打架斗毆事故。

　　通過視頻，可以注意到一位打人者喊道“你敢跳單，我就敢打!”據(jù)悉，5位受傷的家家順員工后來被送往深圳蛇口人民醫(yī)院。

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