[摘要]繳水電費、交通違章罰款……都有望通過省網(wǎng)上辦事大廳手機版，使用支付寶、微信等完成。

政務(wù)辦事收費，企業(yè)繳稅，繳水電費、交通違章罰款……都有望通過省網(wǎng)上辦事大廳手機版，直接使用支付寶、微信等電子支付手段在掌上完成。昨日，省委常委、常務(wù)副省長徐少華調(diào)研省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)運行情況，強調(diào)要重點圍繞民生事項拓展服務(wù)內(nèi)容，提高網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)水平。

省信息中心介紹，廣東省將要求各部門統(tǒng)一利用省網(wǎng)上辦事大廳手機版客戶端平臺開發(fā)和接入業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，統(tǒng)一與支付寶、微信等平臺連接，避免各部門分散對接。這也意味著，未來各部門的交費業(yè)務(wù)都可以在省網(wǎng)上辦事大廳手機版上找到相應(yīng)的入口。

已有5%辦事事項實現(xiàn)“零跑動”

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全省政府部門進駐網(wǎng)上辦事大廳事項中，“零跑動”事項占5%，1次跑動事項占54%，2次及以上的事項占41%.省、市、縣三級的網(wǎng)上辦結(jié)率呈遞減現(xiàn)象。

截至今年9月，省級行政審批事項的網(wǎng)上全流程辦理率為83%，網(wǎng)上辦結(jié)率為85%；市級行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理率為60 %，網(wǎng)上辦結(jié)率為59%；縣級行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理率為53%，網(wǎng)上辦結(jié)率為56%.

“最令人欣慰的是，省網(wǎng)上辦事大廳的框架已基本搭建起來了，有了全省統(tǒng)一的邏輯系統(tǒng)。這是一場‘制度+技術(shù)’的深刻變革，意義深遠。”徐少華說，下一步，要堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合，以惠民便民為原則，不斷充實完善省網(wǎng)上辦事大廳，致力打造“一門式”網(wǎng)上政務(wù)。

全省已簽發(fā)電子證照11230個

實現(xiàn)“零跑動”的一個重要前提，就是電子證照體系的建設(shè)，以及郵寄服務(wù)的開通和便利化。截至9月底，已完成工商營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等1 1種電子證照的試點對接，共簽發(fā)了11230個電子證照。

“（證照）郵寄服務(wù)也非常受歡迎”，試點應(yīng)用單位省衛(wèi)計委的副主任黃飛說，有的辦事市民人在湛江、汕頭，不必再為了取件而專門跑一趟廣州，方便得多。在試點服務(wù)后，該部門的網(wǎng)上辦事抽樣回訪首次出現(xiàn)了100%的滿意率。

據(jù)介紹，《廣東省政務(wù)電子證照管理暫行規(guī)定（送審稿）》已征求各地各部門意見，計劃11月報省政府審定。通過后將進一步推動電子證照在政府部門間的互認(rèn)互通，促進事項全流程辦理。

手機版“醫(yī)院掛號”等

服務(wù)最受捧

據(jù)介紹，網(wǎng)上辦事大廳手機版已于今年7月31日上線試運行，系統(tǒng)可支撐每天100萬用戶在線訪問，目前已實現(xiàn)5個省級行政審批事項和23個社會服務(wù)事項在線辦理。截至11月9日，手機用戶申辦量為2662筆。其中，辦理量前三名的事項分別是“二代身份證辦理進度查詢”、“廣州地區(qū)醫(yī)院掛號”、“出入境證件辦理進度查詢”。

目前省網(wǎng)上辦事手機版已通過系統(tǒng)可靠性和壓力測試，已經(jīng)基本具備手機辦事和作為平臺支撐規(guī)模業(yè)務(wù)應(yīng)用的能力。近期將推進省地稅局的移動便民服務(wù)，省工商局的企業(yè)信息、商品信息，省民政廳的網(wǎng)上婚姻預(yù)約登記等量大面廣的民生關(guān)注熱點事項進駐手機版。同時，優(yōu)化客戶端功能布局，預(yù)計12月底前完善手機版優(yōu)化。

徐少華要求，在不斷優(yōu)化完善網(wǎng)上辦事大廳框架，推進數(shù)據(jù)中心擴容的基礎(chǔ)上，明年要重點做好手機版的開發(fā)應(yīng)用，以三個自貿(mào)片區(qū)為突破口加快企業(yè)專屬網(wǎng)和市民個人網(wǎng)頁建設(shè)，拓展電子證照、項目審批、辦證服務(wù)、便民繳費、二維碼等方面應(yīng)用和服務(wù)。