Twitter 玩火:以人為算法打爛時(shí)間線控制信息流
Twitter 昨天在一小部分用戶中間,進(jìn)行了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn),但在媒體上引發(fā)了一場(chǎng)大風(fēng)波。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,Twitter學(xué)習(xí) Facebook 把時(shí)間線打爛了,根據(jù)所謂的相關(guān)性與興趣性來組織內(nèi)容呈現(xiàn),也就是說,Twitter 將象 Facebook一樣,把用戶可以看到什么,不可以看到什么,可以先看到什么,后看到什么的權(quán)限,收歸己有,交由黑箱內(nèi)的算法來定奪。“微博客”似乎到了革自己命的時(shí)候了。中國(guó)的微博客也會(huì)跟進(jìn)嗎?
或者,用另一個(gè)說法,原來 Twitter沒有推薦機(jī)制,(如果說原來有,那推薦機(jī)制就是時(shí)間線,倒時(shí)序。最近的貼子,總是呈現(xiàn)在最前面。)現(xiàn)在,Twitter 要建立推薦機(jī)制,這種推薦機(jī)制的核心,是算法,而算法的主宰,是杰克·多西。這個(gè)一口要吞下推特和 Square 兩個(gè)肉包子的雙料 CEO,似乎要磕著牙了。
【圖說:推特用戶們?cè)隗@呼自己的時(shí)間線、信息流亂套了?!?/p>
Twitter官方發(fā)言人證實(shí)了這一進(jìn)行中的實(shí)驗(yàn)。此舉的目的,據(jù)說是為了吸引新的用戶,照顧那些輕度使用者,因?yàn)椋麄儾⒉怀4蜷_ Twitter ,重要的內(nèi)容早已經(jīng)沉下去了,他們必須不斷地翻屏,才有可能邂逅某些重要的貼子。但是,Twitter以此為出發(fā)點(diǎn),打亂用戶的時(shí)間線,老用戶們、重度用戶們不干了,推特內(nèi)外罵聲一片。各大主流媒體也競(jìng)相報(bào)道這番爭(zhēng)議,呵呵,在美國(guó),媒體記者是推特用戶中的核心部分,他們的傾向性一目了然,不問都可以知道。因此,由這些 Twitter 核心用戶主導(dǎo)的口水戰(zhàn),把杰克·多西淹沒,沒有什么奇怪的。
問題不在于記者們會(huì)如何選邊,問題在于,這種由算法主導(dǎo)的呈現(xiàn)方式,人們?cè)缫呀?jīng)在Facebook上領(lǐng)教了。人們需要在推特上,也迎來這么一位把關(guān)人與領(lǐng)航員嗎?那黑箱內(nèi)的算法,究竟是什么鬼?
【圖說,這是某位幸運(yùn)地被選中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的用戶的信息流。注意圖內(nèi)發(fā)貼時(shí)間?!?/p>
事實(shí)上,Twitter 早在前任CEO 迪克·科斯特洛任上,已經(jīng)開始了這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),2015年初,推出了一個(gè)推薦板塊“當(dāng)你離開的時(shí)候”。當(dāng)你登陸Twitter 的時(shí)候,首先看到的是這個(gè)標(biāo)簽之下的幾條推特算法認(rèn)為比較重要、你必須知道的新聞。然后,按照時(shí)間線呈現(xiàn)其它內(nèi)容。不知道其它用戶觀感如何。杰羅姆挺喜歡這種推薦,三五條,一掃而過,愛看不看,并不太強(qiáng)迫。但是,當(dāng) Twitter 以這樣的方式來組織你的整個(gè)信息流的時(shí)候,你就沒有時(shí)間線了,你就完全被那個(gè)不知深淺、輕重的算法牽著鼻子走了。我需要有人來強(qiáng)迫我看什么,不看什么嗎?
算法幫助我們解決了許多問題,但是,也帶來了許多問題。推特打爛時(shí)間線引發(fā)的爭(zhēng)議,并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)方式的爭(zhēng)議,事實(shí)上,它牽涉到了控制與被控制的問題,杰克·多西這個(gè)推特的創(chuàng)始人,好象并不真的明白,推特的力量之源在哪里。
作為實(shí)時(shí)新聞工具和同步對(duì)話平臺(tái),Twitter 的核心要素是時(shí)間。讓奔騰不息的時(shí)間來幫助我們選擇,比讓由帶有偏見的碼農(nóng)(誰不帶有偏見?)為大伙定制的算法來幫助我們進(jìn)行選擇,要民主得多,科學(xué)得多。
在美國(guó)最近的幾次重大新聞事件中,比如巴爾的摩事件中,人們發(fā)現(xiàn),在Facebook 的 News Feed 信息流中,關(guān)于事件的報(bào)道稀少,而在推特中,源源不斷。不少新媒體學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了深入的探討。他們的結(jié)論是,F(xiàn)acebook的算法,是在這個(gè)過程中起重要作用的因素之一。Facebook 的控制欲望與控制能力,比Twitter 要強(qiáng)得多?,F(xiàn)在,輪到推特來接受這種算法的管制了,不論好壞是非,這種管制本身,在推特內(nèi)外引發(fā)爭(zhēng)議勢(shì)在必然。
至于,杰克·多西的這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),能不能救推特于水火,以及杰克·多西能不能救推特于水火,也只能交由時(shí)間和時(shí)間線來回答了。試圖快進(jìn)或快退來尋求答案,有點(diǎn)天真。
與推特長(zhǎng)一根藤上的新浪微博,最近也有不少新聞。微博的日子比推特紅火多了,微博也沒有在信息流算法上動(dòng)什么手腳的跡象,但是,不久前與虎嗅的恩怨,還是讓人們看到了微博其實(shí)與推特在一個(gè)方向上前行,這個(gè)方向就是作為平臺(tái)型媒體,他們正在強(qiáng)化平臺(tái)對(duì)于信息流的掌控,強(qiáng)化通過算法、協(xié)議對(duì)于“圍墻”的建設(shè)。作為即時(shí)新聞平臺(tái)與對(duì)話窗口,“微博客”的開放、兼容、即時(shí)、同步,是其發(fā)生、發(fā)展的基本脈落、經(jīng)緯,這方面的人為干預(yù),對(duì)于這些平臺(tái)的發(fā)展究竟會(huì)有什么影響,是一個(gè)蠻有意思的看點(diǎn)。
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