法國信用卡及支付相關(guān)產(chǎn)品制造商歐貝特科技駐深圳高管帕里斯·哈吉索蒂里奧試圖通過相親贏得員工的心。很多年輕員工更喜歡在工作幾年后回到家鄉(xiāng)找婚戀對象，于是他組織社交活動，幫助來自不同工廠的男女員工相遇相識，因為“如果他們能找到男朋友或女朋友的話，留住他們會更容易一些。”

　　資料圖片：外企員工。（英國《金融時報》網(wǎng)站）

　　為留員工幫找對象，用更加細(xì)分的戰(zhàn)略來控制員工。英媒稱，快速上漲的薪資、變化的人口結(jié)構(gòu)及千禧一代的不同需求，正迫使落戶中國制造業(yè)腹地的外企反思員工管理方式。

　　據(jù)英國《金融時報》網(wǎng)站11月30日報道，意大利空氣清新劑和殺蟲劑制造商沙彼高的駐深圳總經(jīng)理伊萬·戈爾尼克在制造業(yè)有著豐富的經(jīng)驗，他的工廠為標(biāo)準(zhǔn)苛刻的跨國公司制造商品，例如利潔時和寶潔。當(dāng)他在中國主持一個面向高管的“人才管理”研討會時，突然開始播放上世紀(jì)90年代的熱門舞曲《無限》，聚在一起的約20位歐洲工廠經(jīng)理在座位上不安地挪動著身體，不敢抬頭看。

　　“不要擔(dān)心，我不會唱……我只是希望讓你們明白，唯一的限制是我們給自己設(shè)置的限制。”戈爾尼克說。他主張工廠經(jīng)理不能把員工看做無窮無盡的可以輕易替代的資源，而是“需要更清楚地明白他們是誰，他們需要什么以及如何讓他們變得更高效”。

　　報道稱，與父輩們把工廠工作視為難得的出人頭地的機(jī)會不同，如今年輕的中國員工擁有更多的選擇，尤其是在迅速壯大的服務(wù)業(yè)，他們希望對自己的人生具有更多控制，而不是被迫長期加班倒班。此外，隨著中國人口步入老齡化，流入深圳以及廣東省其他地區(qū)工廠的農(nóng)民工近年開始減少，這讓員工在薪資和工作條件方面獲得更大的議價權(quán)。

　　香港中文大學(xué)社會學(xué)教授、專門研究中國內(nèi)地農(nóng)民工的蔡玉萍表示，年輕員工的期望與他們的父輩非常不同。“他們不再愿意接受任何現(xiàn)實，”她解釋道，“年輕一代一般教育程度較高，有更好的家庭背景。”

　　工廠經(jīng)理表示，他們不得不對員工采取更體貼的方式，讓那些希望擴(kuò)大自己購買力的員工加班，其他人則正常倒班，讓他們在下班后有更多自己的時間。

報道稱，鑒于廣東制造業(yè)低技能員工的月薪最高達(dá)4000元，一些企業(yè)開始投資于工業(yè)機(jī)器人和自動化，還有一些企業(yè)則轉(zhuǎn)移到中國西部、東南亞或非洲等勞動力成本更為廉價的地區(qū)。但去年，廣東占到了中國出口的四分之一以上，很多跨國工廠經(jīng)理表示，他們愿意留在廣東，以利用這里深厚的技能根基以及發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈。

　　“你必須提高生產(chǎn)率，這是問題的根源，”美國離合器和剎車設(shè)備制造商奧創(chuàng)動力傳動深圳工廠經(jīng)理蒂埃里·雅默特表示，隨著外國制造商面臨成本較低的中國競爭對手越來越激烈的競爭，擊敗這些對手的唯一方法是采取更開明的培養(yǎng)員工隊伍的戰(zhàn)略。他稱：“我們擁有的最好資本是人才，不是機(jī)器。”

　　戈爾尼克表示，工廠需要做的不僅僅是為員工提供住宿和體育設(shè)施。他開發(fā)了一個引入畢業(yè)生的計劃，培訓(xùn)他們成為高級管理者，還有一個計劃旨在幫助工廠內(nèi)最優(yōu)秀的低技能員工擔(dān)任高級主管職務(wù)。他還在實施日本的“持續(xù)改善”理念，組建管理者和員工團(tuán)隊，試圖從制造過程中節(jié)省珍貴的分分秒秒和成本。雅默特表示，在組建這樣一個團(tuán)隊后，他只用一天就顯著精簡了生產(chǎn)過程。

　　“你需要以身作則，”他稱，“如果最高管理層實行‘持續(xù)改善’，那么員工就真的會盡心盡力。”

　　法國信用卡及支付相關(guān)產(chǎn)品制造商歐貝特科技駐深圳高管帕里斯·哈吉索蒂里奧試圖通過相親贏得員工的心。很多年輕員工更喜歡在工作幾年后回到家鄉(xiāng)找婚戀對象，于是他組織社交活動，幫助來自不同工廠的男女員工相遇相識，因為“如果他們能找到男朋友或女朋友的話，留住他們會更容易一些。”

　　蔡玉萍表示，最終而言，企業(yè)必須把工廠變得不像過去那種血汗工廠，而更像發(fā)達(dá)國家的工廠，那里的員工得到更認(rèn)真的對待，而且被注入更強(qiáng)烈的自豪感。

　　“雇主需要更加細(xì)分的戰(zhàn)略來控制員工，”她表示，“在中國，這可能算是新鮮事物，但在其他經(jīng)濟(jì)體已不新鮮了。”