深圳保險(xiǎn)業(yè)以創(chuàng)新保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
深圳發(fā)展36載,保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持著與一線(xiàn)城市相適應(yīng)的“江湖地位”。據(jù)統(tǒng)計(jì),深圳保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模占全國(guó)約1/5,僅次于北京居全國(guó)第二,保費(fèi)規(guī)模則居全國(guó)大中城市第四。目前,深圳正逐漸成為各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的總部基地,這顯示出深圳的經(jīng)濟(jì)活力、創(chuàng)新能力和城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)險(xiǎn)企具有強(qiáng)大的吸引力。
近年來(lái)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)人員努力為保險(xiǎn)創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境,一直在進(jìn)行“放開(kāi)前端,管住后端”的市場(chǎng)化改革。主要包括保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制改革、保險(xiǎn)資金運(yùn)用機(jī)制改革、市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制改革和行業(yè)平臺(tái)建設(shè)等方面。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的努力,這些改革措施有效激發(fā)了保險(xiǎn)市場(chǎng)活力,為保險(xiǎn)創(chuàng)新創(chuàng)造了巨大空間,取得了良好效果。
今年以來(lái),深圳保險(xiǎn)業(yè)加快創(chuàng)新步伐,不斷推出新險(xiǎn)種,正穩(wěn)步邁向“國(guó)際化保險(xiǎn)創(chuàng)新中心”。 市場(chǎng)上,隨著各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)融合,一些市場(chǎng)需求諸如“消費(fèi)體驗(yàn)、情緒、感受”,甚至“人文關(guān)懷”、“投資損失”等領(lǐng)域,擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的范圍,將著眼點(diǎn)放在人身、財(cái)物損失之外。例如“航延險(xiǎn)”,客戶(hù)體驗(yàn)感高,市場(chǎng)持續(xù)熱銷(xiāo)。
按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》要求,深圳保險(xiǎn)業(yè)積極提升服務(wù)水平,加快創(chuàng)新步伐,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮正不斷推動(dòng)深圳保險(xiǎn)進(jìn)一步創(chuàng)新。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)融入進(jìn)度,圍繞衣食住行等消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)端,共享數(shù)據(jù)端用戶(hù)的需求和創(chuàng)意。例如平安金管家,不僅是掌上金融生活管家,主打最懂你的保險(xiǎn)專(zhuān)家,也可以成為身邊的生活助手及健康顧問(wèn)。而如今車(chē)險(xiǎn)理賠甚至可以在16分鐘內(nèi),完成從報(bào)案到理賠款到賬的全部過(guò)程。除此之外,各大保險(xiǎn)公司布局互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng),通過(guò)手機(jī)APP或微信公眾號(hào)比價(jià)、選擇,已經(jīng)成為不少人選擇保險(xiǎn)的重要途徑,也拉近了傳統(tǒng)保險(xiǎn)與人的距離。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市面上各類(lèi)保險(xiǎn)APP超過(guò)100款,從功能來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、投保流程查詢(xún)、在線(xiàn)理賠、資訊是這些保險(xiǎn)APP的主要功能。
根據(jù)市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快深圳現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,到2020年,深圳將構(gòu)建起創(chuàng)新引領(lǐng)作用突出、開(kāi)放合作層次領(lǐng)先、輻射帶動(dòng)能力凸顯的國(guó)際化保險(xiǎn)創(chuàng)新中心。 業(yè)內(nèi)人士表示,隨著政府扶持力度的加大,加上深圳內(nèi)在的創(chuàng)新動(dòng)力,深圳保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)速度有望保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
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