失信公司相關(guān)信息將在深圳信息網(wǎng)公示，并將消費(fèi)維權(quán)信用信息作為企業(yè)基本信用納入企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫。
　　據(jù)大粵網(wǎng)報(bào)道，3月2日，深圳市消委會(huì)聯(lián)合市公安局、市公共信用中心召開新聞發(fā)布會(huì)。
　　涉及信息騷擾失信企業(yè)及失信行為實(shí)施人的消費(fèi)信用信息公開推送至市公共信用中心。
　　依據(jù)經(jīng)公安部門調(diào)查認(rèn)定的信息及《深圳市消費(fèi)者委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)信用信息管理辦法(試行)》的相關(guān)程序規(guī)定，此次公開推送了4家嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的信息騷擾失信企業(yè)，及22名信息騷擾失信行為實(shí)施人，后續(xù)還會(huì)推送更多的失信企業(yè)和失信行為實(shí)施人。有關(guān)信用信息將很快可在“深圳信用網(wǎng)”上查詢到。
　　一是在“深圳信用網(wǎng)”首頁的“消費(fèi)維權(quán)信用”欄目展示，
　　二是將消費(fèi)維權(quán)信用信息作為企業(yè)基本信用納入企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫，在“消費(fèi)信用信息”欄目展示。
　　這些公司(人)撥打騷擾電話數(shù)量巨大
　　首批推送涉及的4家失信企業(yè)分別為深圳市中安信業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司、深圳國(guó)信知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司、深圳市森和控股集團(tuán)有限公司、深圳市潤(rùn)鴻邦投資有限公司;失信行為實(shí)施人分別為曾科、蔣道紅等22人。
　　這些企業(yè)及個(gè)人利用多種途徑非法獲取大量公民個(gè)人信息，并利用大量公民個(gè)人信息撥打騷擾電話，騷擾數(shù)量巨大，影響惡劣，事實(shí)清晰，證據(jù)確鑿，并已被公安部門行政處罰。

　　十大消費(fèi)者鬧心的事
　　3.15臨近，深圳市消委會(huì)從2月中旬起面向全市消費(fèi)者征集“十大消費(fèi)者鬧心的事”，讓消費(fèi)者說出生活中遭遇過的不公平、不合理消費(fèi)問題與現(xiàn)象。
　　今日，深圳市消委會(huì)公布了“十大消費(fèi)者鬧心的事”的征集結(jié)果，后續(xù)擬將涉及的消費(fèi)行業(yè)(領(lǐng)域)列為重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象，并運(yùn)用調(diào)查、約談、公開譴責(zé)、信用推送、支持訴訟等手段推動(dòng)問題解決。
　　1.未經(jīng)消費(fèi)者同意，向消費(fèi)者發(fā)送騷擾信息，撥打騷擾電話。
　　近年來，個(gè)人手機(jī)號(hào)碼泄露問題屢見不鮮，消費(fèi)者深受各種電話、短信營(yíng)銷騷擾，嚴(yán)重干擾日常工作及生活。
　　2.網(wǎng)絡(luò)游戲公司未盡審查把關(guān)義務(wù)，致未成年人沉迷游戲。
　　手游已成為不少未成年人玩游戲的主要形式，未成年人大額充值手機(jī)游戲的新聞也頻見報(bào)端，因網(wǎng)游誘導(dǎo)的不良行為讓家長(zhǎng)倍感擔(dān)憂，已成為影響社會(huì)穩(wěn)定的因素之一。
　　3.“流氓軟件”綁架消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)。
　　“流氓軟件”存在“強(qiáng)行安裝，瀏覽器劫持，自動(dòng)廣告頁彈出、收集私人信息、難以卸載”等侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)的行為。
　　4.互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)欺詐現(xiàn)象嚴(yán)重，詐騙手段花樣多，防不勝防。
　　隨著網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用快速發(fā)展，“消費(fèi)返利”模式在互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)展速度極快，這些所謂的“返現(xiàn)”、“金融互助”模式，具有典型的龐氏騙局特征。
　　5.網(wǎng)絡(luò)刷單炒信亂象屢禁不止，交易數(shù)據(jù)真假難辨。
　　從刷交易量、刷好評(píng)到發(fā)空包裹，一條靠“炒信”忽悠消費(fèi)者的灰色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)已形成。“炒信”不但侵害消費(fèi)者的知情權(quán)和合法權(quán)益，且對(duì)電商的信用評(píng)價(jià)機(jī)制及市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序造成巨大沖擊。
　　6.預(yù)付式經(jīng)營(yíng)者跑路關(guān)門風(fēng)險(xiǎn)高，卡上余額難追回。
　　預(yù)付式經(jīng)營(yíng)者關(guān)門跑路現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者損失大，維權(quán)難。
　　7.手機(jī)質(zhì)量問題多發(fā)，售后服務(wù)難保障。
　　售后、質(zhì)量一直是智能手機(jī)發(fā)展至今的頑疾，令不少消費(fèi)者頭疼，即使是國(guó)際品牌也存在不同程度的問題。
　　8.壟斷企業(yè)利用壟斷地位，限制消費(fèi)者權(quán)益。
　　公用服務(wù)行業(yè)的“霸王條款”普遍存在，權(quán)利義務(wù)不對(duì)等、利用模糊條款掌控最終解釋權(quán)等現(xiàn)象遭詬病。
　　9.采取惡意營(yíng)商手法，向老年人推銷保健品。
　　“專家”為老人體檢，惡意夸大健康狀況，夸大宣傳保健食品的作用，誘騙老年人高價(jià)購(gòu)買上當(dāng)受騙的案例比比皆是。
　　10.房屋買賣合同附加協(xié)議存霸王條款，消費(fèi)者維權(quán)阻力大。
　　房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在制定房屋買賣合同中，存在自我否定式免責(zé)營(yíng)銷、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等、霸占業(yè)主共有區(qū)域、降低標(biāo)準(zhǔn)限制消費(fèi)者驗(yàn)收權(quán)利等問題，擾亂社會(huì)秩序、侵害消費(fèi)者權(quán)益。