《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》旨在保障《消費者權益保護法》七日無理由退貨規(guī)定的實施，保護消費者合法權益。
　　據(jù)深圳特區(qū)報報道，國家工商總局發(fā)布的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》于本月15日正式施行，百姓網購將更有維權保障。

　　今年1月6日，國家工商總局公布了《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》。根據(jù)《辦法》規(guī)定，網絡商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。網絡交易平臺提供者應當引導和督促平臺上的網絡商品銷售者履行七日無理由退貨義務，進行監(jiān)督檢查，并提供技術保障。
　　辦法以特別規(guī)定的方式明確，網絡商品銷售者應當在商品銷售必經流程中設置顯著的確認程序，供消費者對單次購買行為進行確認。如無確認，網絡商品銷售者不得拒絕七日無理由退貨。同時，應當采取技術手段或者其他措施，對于不適用七日無理由退貨的商品進行明確標注。
　　下列商品不適用七日無理由退貨規(guī)定：
　　(一)消費者定作的商品;
　　(二)鮮活易腐的商品;
　　(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
　　(四)交付的報紙、期刊。
　　下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：
　　(一)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品;
　　(二)一經激活或者試用后價值貶損較大的商品;
　　(三)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
　　消費者退回的商品應當完好
　　商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。
　　消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
　　對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品，導致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。具體判定標準如下：
　　(一)食品(含保健食品)、化妝品、醫(yī)療器械、計生用品：必要的一次性密封包裝被損壞;
　　(二)電子電器類：進行未經授權的維修、改動，破壞、涂改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡;
　　(三)服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類：商標標識被摘、標識被剪，商品受污、受損。