今年3月，陳冬冬應朋友邀請，去株洲市天元區(qū)某酒店參加一場婚宴。“有道菜是汽鍋肉丸湯，我當時吃的時候也沒有注意，沒想到咬下去時肉丸子里有一顆很硬的骨頭。”陳冬冬說，與酒店工作人員溝通前，她先將肉丸子里的骨頭拍了下來。

隨后，酒店工作人員帶陳冬冬去醫(yī)院將牙齒拔掉。“醫(yī)生說，我整顆牙齒都崩掉了，建議我種植一顆，費用在1.5萬到1.8萬。”陳冬冬說。隨后，陳冬冬開始與酒店協(xié)商賠款。多次協(xié)商未果后，陳冬冬將這家酒店告上法院。

通過法官調(diào)節(jié)，酒店方接受了陳冬冬提供的調(diào)解方案。之后，酒店方以當庭兌現(xiàn)的方式，向陳冬冬賠償兩萬元。