公司寶宣布獲4000萬元A輪融資,TO B版的“自營+平臺”
公司寶向i黑馬獨家透露已獲得4000萬元A輪融資,用友網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)投,銀杏?;鸷秃隈R基金跟投,在此之前,公司寶曾于2015年6月獲得1200萬元Pre-A輪融資,母體公司漢唐信通(北京)咨詢股份有限公司并在2016年3月登陸新三板(證券簡稱:漢唐咨詢,證券代碼:836204)。
公司寶創(chuàng)始人李麗表示,本輪融資將主要用于蜂巢系統(tǒng)3.0的技術(shù)研發(fā)迭代、市場品牌推廣及產(chǎn)品地域化覆蓋、優(yōu)秀人才引入與專業(yè)人才培養(yǎng)等方面。
以工商注冊為入口,做行業(yè)解決方案
這幾年,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與大量新增創(chuàng)業(yè)公司將企業(yè)服務(wù)熱度迅速提升,截止2016年年末,中國實有市場主體超過8700萬戶,包括BAT等巨頭無一例外都在布局企業(yè)服務(wù)生態(tài),各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)商也如雨后春筍般出現(xiàn),比如有從人力社保切入的51社保、金柚網(wǎng),有從法務(wù)切入的快法務(wù)、綠狗網(wǎng)等。
但對中小企業(yè)來說,經(jīng)常面臨的問題是,市場上的服務(wù)商非常分散,做業(yè)務(wù)分別要找多家服務(wù)商合作,同時由于企業(yè)服務(wù)商良莠不齊,價格流程不透明,這就為需求方帶來很大的選擇成本與使用風(fēng)險。
公司寶選擇的切入點是以工商注冊為入口,為處于成長期的企業(yè)提供一攬子配套服務(wù)解決方案。公司寶創(chuàng)始人李麗告訴i黑馬,選擇以工商注冊為入口,并非公司寶的獨到之處,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)準(zhǔn)入咨詢上十多年的經(jīng)驗積累,是公司寶相比于很多企業(yè)服務(wù)純互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的優(yōu)勢。
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公司寶創(chuàng)始人李麗
在成立公司寶之前,李麗早在2006年就創(chuàng)辦了漢唐咨詢,主要是為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供準(zhǔn)入咨詢服務(wù),如公司注冊、財稅代理、行業(yè)咨詢等,通過十余年的耕耘,漢唐咨詢在全國31個省聚合了大量服務(wù)供應(yīng)商資源,并形成多個行業(yè)完整的服務(wù)體系。
進(jìn)一步講,我們可以把未轉(zhuǎn)型前的漢唐咨詢理解成企業(yè)合規(guī)解決方案提供商,比如某人想做一個游戲公司,那漢唐咨詢會把游戲公司進(jìn)入國內(nèi)相關(guān)的政策法規(guī)梳理出來,針對公司辦理、軟件著作權(quán)、作品著作權(quán),到網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證,以至于后期的游戲發(fā)行等所需要的一系列流程,為需求方做一個全套的行業(yè)解決方案。
漢唐咨詢在創(chuàng)立公司寶后,好處就在于,目前公司寶將工商注冊等服務(wù)全部穿插原來的服務(wù)鏈條當(dāng)中,并橫縱向業(yè)務(wù)延伸,形成了立足于行業(yè)的一站式企業(yè)配套服務(wù)。李麗告訴i黑馬,這也是公司寶的壁壘所在,它同時能做游戲?qū)?、影視寶、電商寶、金融寶等不同行業(yè)的解決方案。
具體來說,在客戶通過入口級服務(wù)進(jìn)到平臺后,公司寶根據(jù)它的數(shù)據(jù)沉淀與所處行業(yè),來推算并定制升級后面所需的服務(wù),在不同的生命周期內(nèi)進(jìn)行植入,這樣一來的話,需求方的買賣就完整地穿插在一起,同時也強化了客戶對平臺的復(fù)購能力和依賴性。
“自營+平臺”模式差別在哪里?
除了基于行業(yè)與企業(yè)成長生命周期的解決方案,“自營+平臺”模式也是公司寶的一大特色。目前,市場上并不乏以工商注冊為入口,偏向于提供多種配套服務(wù)的企業(yè),比如快法務(wù)、綠狗網(wǎng)等,不同的是,這些平臺大多是純互聯(lián)網(wǎng)平臺模式,主要將業(yè)務(wù)眾包給服務(wù)提供商,并沒有自營板塊。
純平臺可能導(dǎo)致的一個結(jié)果是用不斷燒錢的方式來補貼維護(hù)供應(yīng)商,這通常需要強有力的資本支持。但企業(yè)服務(wù)不同于C端的玩法,它非常重后端服務(wù)與交付能力,通過客戶口碑來提高傳播度與復(fù)購率。為了避免淪為燒錢模式與客戶后期跳單,公司寶的做法是在入口業(yè)務(wù)上實行自營,保證客戶的體驗和口碑,后續(xù)增值服務(wù)上則優(yōu)先考推出眾包模式。
落實到在產(chǎn)品運作流程上,公司寶自營的板塊是工商注冊、財稅代理、商標(biāo)知產(chǎn)等入口產(chǎn)品,比較重視客戶的體驗與交付,在此基礎(chǔ)上掌握企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、財稅,包括各種主體變更、行業(yè)咨詢及合規(guī)數(shù)據(jù),匯集在形成企業(yè)全生命周期成長的活數(shù)據(jù)庫。
除了以上說的結(jié)合行業(yè)積累推出垂直行業(yè)解決方案,公司寶會將沉淀的用戶,根據(jù)成長周期進(jìn)行所需服務(wù)的屬性細(xì)分,在增值服務(wù)上,用API數(shù)據(jù)接口對接優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)商,以此延伸平臺的業(yè)務(wù)。
值得一提的是,在選取眾包企業(yè)服務(wù)商上,針對不同的地域?qū)傩裕緦氈饕x取的是地方排名前幾的企業(yè),他們的特點是有較強的當(dāng)?shù)亟桓赌芰?,但缺乏與互聯(lián)網(wǎng)連接,公司寶所做的就是把他們引入到平臺并給他們激活賦能,快速擴展本地業(yè)務(wù)。
眾包的形式不免讓人想到客戶跳單或者交付不滿意等問題,在這塊的管控上,公司寶采取的做法是,將自營業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)能力輸送給眾包服務(wù)商,以此管理它們的服務(wù)流程,提升售中和售后服務(wù)水平,并在全國迅速復(fù)制,擴大市場份額,讓更多創(chuàng)業(yè)者直接接觸到公司寶。
陣痛后的增長
李麗分享,轉(zhuǎn)型的兩年多時間里,推開之前的經(jīng)驗優(yōu)勢不說,從團隊重組,引入將近40%互聯(lián)網(wǎng)人才,到建立互聯(lián)網(wǎng)化、以數(shù)據(jù)驅(qū)動的后臺系統(tǒng),與公司原來組織架構(gòu)揉和,整個公司從上到下都經(jīng)歷了一次很痛苦的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
但同時可以看到的是,重度垂直下的傳統(tǒng)公司在被互聯(lián)網(wǎng)激活后,獲得了飛速的成長,李麗稱,在轉(zhuǎn)型成功后,公司寶的業(yè)務(wù)連續(xù)三年超過了百分之百的增長,月均用戶增長率超過130%,平臺用戶咨詢頻次超過了百萬,合作方包括阿里云、用友、京東等。
在本輪融資中,同是to B領(lǐng)域的老牌服務(wù)商,用友領(lǐng)投公司寶引人關(guān)注,用友方面在發(fā)布的公告中認(rèn)為,此次投資符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,對用友3.0戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有著積極的意義,雙方將會創(chuàng)造出更加廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
對此,李麗的解釋是,本次獲得用友網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略投資,主要出于未來雙方產(chǎn)品領(lǐng)域的差異化與互補性,用友在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擁有風(fēng)向標(biāo)的地位,而公司寶蜂巢3.0系統(tǒng)也將入口級產(chǎn)品更加專業(yè)化,與用友3.0戰(zhàn)略極為匹配與互補。此外,公司寶的SaaS產(chǎn)品也將選用用友U系列及T系列的眾多產(chǎn)品給到用戶,對于公司寶而言,幫助用戶選擇好產(chǎn)品,及入口業(yè)務(wù)的交付體驗是我們的重點,這也是此輪用友投資公司寶的重要考慮因素。
下一步,公司寶的計劃是對蜂巢3.0系統(tǒng)迭代升級,打通產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),讓用戶不僅是購買一次服務(wù),而且可以獲得更有價值的解決方案。公司寶也將擴展延伸金融、保險、財稅籌劃等高端服務(wù),為快速進(jìn)入新三板創(chuàng)新層做準(zhǔn)備,成為服務(wù)更多中小企業(yè)的一站式企業(yè)服務(wù)共享經(jīng)濟平臺。
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