深圳商業(yè)地產(chǎn)發(fā)力“新零售” 主題體驗店風靡
無人便利店、內(nèi)容電商、新餐飲概念店等各種各樣的業(yè)態(tài)遍地開花,“新零售”話題持續(xù)火熱,并成為新的生態(tài)經(jīng)濟模式之一。嗅覺敏銳的商業(yè)地產(chǎn)商競相加入到這一新生態(tài)模式,運營地風生水起。
記者連日采訪發(fā)現(xiàn),深圳各類主題體驗店近來競相進駐商業(yè)地產(chǎn)項目?;释V場開設海灣主題街區(qū)“摩卡灣”,即將開業(yè)的深圳華潤萬象天地引入日本體驗式料理學習工作室ABC Cooking Studio,海岸城推出LINE FRIENDS咖啡店,并從最初的聊天軟件依靠表情營銷,發(fā)展多個周邊產(chǎn)品并實現(xiàn)多點盈利。
CBRE世邦魏理仕華北區(qū)顧問及交易服務商業(yè)部董事王君認為,新零售是一個全新概念,是線下實體+線上電商+物流的綜合產(chǎn)物。這一新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),沖擊著傳統(tǒng)實體零售業(yè)及商業(yè)地產(chǎn),隨著消費者購買行為的改變,商業(yè)地產(chǎn)模式正發(fā)生變化。發(fā)展商不能像以往過多靠商家租戶和租金收入,而要開始自己發(fā)展零售、娛樂或電影產(chǎn)業(yè)。為加強體驗性和獨特性,各類主題、情景打造和商場標識IP,將是未來商業(yè)物業(yè)的必備。
商業(yè)地產(chǎn)運營模式的變化,主要得益于大量新技術的涌現(xiàn)及應用。如今,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,在商業(yè)領域的應用日趨普遍,機器人導購或送餐、無人超市、虛擬現(xiàn)實體驗、定位系統(tǒng)、推送消息等應用可給消費者帶來全新的消閑購物樂趣。
大數(shù)據(jù)分析技術如iBeacon、智慧圖等應用,令經(jīng)營方可更有效地對商業(yè)物業(yè)進行營運和調整業(yè)態(tài)、品牌。某知名商家構建商業(yè)融合數(shù)據(jù)平臺后,與百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司合作,摸透消費者的偏好,對實時客流進行監(jiān)控,實現(xiàn)近乎“點對點”的精準營銷。同時,隨著人們越發(fā)推崇綠色健康的生活方式,商業(yè)地產(chǎn)開始大舉引入屋頂花園、垂直綠化及有機餐廳、“輕食”餐廳、綠色認證等服務。
業(yè)內(nèi)人士認為,這些新舉措也將影響商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展格局。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,82%的中國消費者愿意花更多的錢購買不含不良成分的食品,健康至上會是飲食的新風向。娛樂、科技、跨界的業(yè)態(tài)在商場中的占比加大,傳統(tǒng)服飾店店鋪面積在縮小,消費者逛購物中心的關注點,從過往的商品轉向服務。
面對商業(yè)地產(chǎn)模式的創(chuàng)新,高力國際技術總監(jiān)譚彥表示,隨著以80、90后為代表的新消費主力軍崛起,人們消費觀念不斷升級轉型,同時互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)不斷深化融合,商業(yè)地產(chǎn)正在進入以體驗和內(nèi)容提升競爭力的新時代,商業(yè)的跨界發(fā)展將持續(xù)升級,且內(nèi)容更加廣泛。
來源:深圳特區(qū)報
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