廣州公積金中心:市民扎堆致部分網點提取難
■ 公積金提取難 續(xù)
新快報訊 記者謝蔓報道 就近期市民的反映的公積金提取難、等候時間長問題,記者對廣州公積金中心進行了采訪。公積金中心表示,系統(tǒng)升級需要時間磨合,再加上市民扎堆部分網點,導致提取時間過長。公積金中心稱新系統(tǒng)上線給市民帶來不便,希望市民諒解。
市民扎堆致部分網點提取難
公積金中心稱,根據最近幾天的統(tǒng)計,公積金目前的日提取業(yè)務量為3300多筆,約為平時的四分之三。而市民反映的公積金提取難、拿號難問題,也跟市民扎堆前往某個銀行網點辦理提取業(yè)務,造成了銀行網點業(yè)務量不均衡有關。
公積金中心透露,目前我市辦理住房公積金提取業(yè)務的網點共有408家,除個別網點因裝修原因不能辦理業(yè)務外,其他都能正常辦理業(yè)務。公積金中心對國慶后8、9、10日三天的數據統(tǒng)計得出,每天0筆提取業(yè)務的業(yè)務網點有58個,10筆以內的業(yè)務網點有259個,10筆到20筆的業(yè)務網點有54個,20筆以上的業(yè)務網點有37個。市民扎堆到個別銀行網點辦理的提取業(yè)務的現象比較明顯。
新功能系統(tǒng)上線需時間磨合
公積金中心還表示,9月26日 前臺錄入,中心后臺審批 功能和自主印發(fā)對賬簿系統(tǒng)上線后,陸續(xù)收到有些職工反映辦理提取業(yè)務的時間比以前長了,有些銀行網點還對提取業(yè)務進行了限號,給職工辦理提取帶來了不便。
公積金中心提醒市民由于新功能上線新舊功能過渡期間需要一定的時間進行磨合,建議廣大繳存職工如非十分迫切,不要在磨合期內前往辦理提取手續(xù)。
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