【路虎，路虎，恐怖的 攔路虎 ！】說(shuō)起路虎攬勝極光車，消費(fèi)者用最多的詞是 恐怖 。要么走在路上不動(dòng)了，要么倒檔失靈，全國(guó)類似案例不計(jì)其數(shù)，雖然這被診斷為變速箱故障，但部分車主說(shuō)換了兩次變速箱仍故障頻發(fā)。路虎中國(guó)公司甚至將變速箱故障原因直接推到用戶身上，嫌車主開(kāi)車太著急...

北京的劉女士向央視財(cái)經(jīng)記者說(shuō)起她的路虎攬勝極光車，用的最多的詞就是 恐怖 。

北京 劉女士：你開(kāi)著開(kāi)著開(kāi)這么快，對(duì)吧，你這么速度，完了這樣就停這了。就這樣了？就完了，所以你說(shuō)恐懼不恐懼。

寧波楊先生這輛路虎極光車在倒車的時(shí)候，也是故障頻發(fā)。

寧波 楊先生：就是R檔(倒檔)一直閃爍，然后我踩油門，看到?jīng)]有我就是加到紅色了，車子都不會(huì)動(dòng)，一點(diǎn)都不會(huì)動(dòng)。

在寧波路虎4S店里，楊先生遇到了因同樣問(wèn)題來(lái)維修的車主馮先生。

馮先生的路虎極光車剛開(kāi)了兩個(gè)多月，這已經(jīng)是他第四次去4S店了。

寧波 馮先生：一掛倒檔車子往前沖，不走了，怎么掛檔也沒(méi)有用。

內(nèi)蒙古李女士在倒車時(shí)，也不止一次遭遇這樣的窘境！

內(nèi)蒙古通遼李女士（手機(jī)拍攝故障視頻）：掛倒檔直接顯示變速箱故障，倒不了，倒車位倒不了，我現(xiàn)在是在車庫(kù)里面，被困在這沒(méi)法后退。

北京劉先生的路虎極光車行駛在快速路上突然失去動(dòng)力，讓他心有余悸！

劉先生（手機(jī)拍攝故障視頻）：這么短的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)發(fā)生三次故障了，特別危險(xiǎn)。

央視財(cái)經(jīng)記者了解到，路虎極光是路虎旗下一款進(jìn)口豪華城市SUV，2014款和2015款配備了9速自動(dòng)變速箱。

福州路虎4S店 銷售人員：9速變速箱它現(xiàn)在是最先進(jìn)的一個(gè)變速箱，是任何一款車達(dá)不到的。

臨沂路虎4S店 銷售人員：換擋的時(shí)候現(xiàn)在最快的頻率可以達(dá)到200毫秒，就好比咱人類眨眼一下檔位已經(jīng)換好了。

然而，出現(xiàn)嚴(yán)重故障的，正是這款路虎極光引以自傲的9速變速箱。

車主劉爽：當(dāng)時(shí)一下我嚇得汗都出來(lái)了。

車主李再高：現(xiàn)在想想就是有一種后怕的感覺(jué)。

車主陳小姐：就差一點(diǎn)點(diǎn)，我的車子如果被撞上肯定是面目全非的。

那么，號(hào)稱使用了最先進(jìn)的自動(dòng)變速箱的路虎極光車為什么會(huì)頻出故障呢？

在位于上海的路虎中國(guó)總部，央視財(cái)經(jīng)記者見(jiàn)到了負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作人員，與消費(fèi)者的擔(dān)心完全不同的是，這里的工作人員對(duì)變速箱故障則不以為然。

捷豹路虎汽車貿(mào)易(上海)有限公司 工作人員：這是極偶爾的，不是大面積的。你覺(jué)得不是一個(gè)共性問(wèn)題是嗎？它不是一個(gè)問(wèn)題。