這事兒得從2014年2月說起，當(dāng)時，南京的王先生翻看信用卡賬單時，突然發(fā)現(xiàn)，14年的1月份，王先生的信用卡消費了3200元，這幾乎是他一個月的退休金了，但是王先生怎么也想不起自己曾經(jīng)花過這么大的一筆錢。究竟是怎么回事呢？

　　王先生打印的信用卡消費記錄顯示，3200元是在南京惠東百貨超市店消費的。按照上面標(biāo)明的日期和消費地址，王先生終于慢慢回想起當(dāng)天購物的情景。

　　王先生：我是2014年1月16號到的這家超市，我到那里就買了一瓶酒。是32元錢。

　　為了弄清事情的真相，他立刻趕往惠東超市去詢問。然而超市老板的回答，卻讓王先生大感意外。

　　惠先生：他刷了3200元，我都記得清清楚楚的。

　　據(jù)超市的惠老板回憶，王先生3200元的消費是買了煙和酒，加起來是3198元，然后又拿了兩個口香糖，湊了一個整數(shù)，所以刷了3200元。

　　王先生：當(dāng)時呢，買的時候呢我就拿了酒給他以后，他用那個掃碼的，叫了一聲，然后一掃，嘴里面還念叨一句32，卡一刷，刷完以后叫我輸個密碼，這個密碼嘛都輸慣了。也不要看就把它輸進(jìn)去了，然后自己一簽。

　　可是超市老板惠先生卻認(rèn)為王先生的這種說法沒有根據(jù)，因為在刷卡時他的POS機(jī)清晰的顯示出3200元，而且王先生也簽字認(rèn)可了這筆消費。

　　惠先生：我們認(rèn)為他簽字就是認(rèn)可這個事情了，而且我們在邊上劃了一個圈，你簽字這么多錢就是指認(rèn)過了。

　　惠先生說，按照超市的付款程序，顧客刷卡時必須簽字才能確認(rèn)付款金額。為了讓顧客看清楚消費金額，收銀員還會在交易憑證的金額上畫個圈，進(jìn)行提醒。

　　而在這筆消費中，惠先生說是他親自畫的圈，他認(rèn)為自己已經(jīng)盡到了提醒的義務(wù)，王先生也親眼看見并簽字確認(rèn)了，所以這筆消費沒有任何問題。就在雙方互不相讓的時候，王先生發(fā)現(xiàn)超市有監(jiān)控鏡頭，于是他提出要調(diào)看超市的監(jiān)控錄像。然而，在監(jiān)控錄像中，王先生買酒的這段畫面，竟然不見了。

　　王先生：他做了手腳了，為什么其他的錄像都有，那個監(jiān)控錄像都有，就在我買東西這塊沒有了，這不是很明顯的嗎。