2月19日中午，港鐵（深圳）對早高峰的列車延誤給出解釋：由于天冷下雨，今早4號線早高峰客流增多，同時，早上8點左右，少年宮站發(fā)生信號故障，列車在該站有約5分鐘延誤，受該故障影響，其他車站也出現(xiàn)不同程度的延誤。

網(wǎng)友 暗戀貓咪_avon 在網(wǎng)上吐槽稱， 龍華線你是來大姨媽了么?!人家來大姨媽一月一次，你來大姨媽是抽風的節(jié)奏呀，有時一天幾次!! (照片來自網(wǎng)絡)

2月19日上午8點，港鐵(深圳)公司稱因 天冷下雨 導致地鐵4號線(龍華線)信號故障，造成多趟列車晚點直到上午10點才結束早高峰。事故造成大批上班族遲到。

距離此次事故最近的一次事故發(fā)生在2013年10月10日，當天，龍華線(4號線)福田口岸站站臺處出現(xiàn)軌道電路紅光帶,因緊急搶修導致大規(guī)模乘客滯留。