深圳搖號(hào)申請(qǐng)窗口開(kāi)啟后“維穩(wěn)”成車(chē)市主調(diào)(5)
至于上外地牌,因?yàn)槲覀兊牡昝嬖诟L飳儆陉P(guān)內(nèi),關(guān)內(nèi)限行,所以消費(fèi)者對(duì)上外地牌的興趣不是很大,目前還沒(méi)有真正實(shí)際操作過(guò),只在消費(fèi)者咨詢(xún)的時(shí)候才會(huì)作出解答。
但是在其他附加服務(wù)方面,我們也會(huì)盡快出臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策略。不過(guò)就是希望政府盡快做個(gè)更明確的解讀,目前車(chē)商還是處于比較被動(dòng)的狀態(tài),雖然我們已準(zhǔn)備好應(yīng)戰(zhàn),但是希望能有更明確的方向,之后才能及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
駿爵豐田總經(jīng)理趙鐵牛:將業(yè)務(wù)重心向售后轉(zhuǎn)移
其實(shí)對(duì)限牌不用太悲觀,繼續(xù)踏實(shí)做好自己的工作,穩(wěn)住管理團(tuán)隊(duì),穩(wěn)住客戶(hù)才是最重要的。而作為車(chē)商,為了保證繼續(xù)盈利,后續(xù)可能需要將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向售后服務(wù),比如一些人員配置上多傾向于售后,成本投入方面也多傾斜,把售后服務(wù)的質(zhì)量做起來(lái),讓這部分業(yè)務(wù)成為4S店的支撐。反正就是在老客戶(hù)方面需要多下些功夫。
另外,對(duì)于二手車(chē)置換業(yè)務(wù),現(xiàn)在可以開(kāi)始著手制定營(yíng)銷(xiāo)方案,比如提供置換補(bǔ)貼等等。如果是經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán),其實(shí)可以向周邊城市擴(kuò)張,在佛山或東莞等地開(kāi)新店。
雖然大家對(duì)中端品牌的未來(lái)不是很看好,但是我相信中端品牌的市場(chǎng)份額在限牌后不會(huì)下滑,只是絕對(duì)值減少了,不過(guò)駿爵豐田是福田唯一的一汽豐田4S店,又是多年老店,客戶(hù)資源還是積累了很多,我們會(huì)繼續(xù)做好老客戶(hù)關(guān)系維護(hù),繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展。
至于從業(yè)人員,未來(lái)汽車(chē)行業(yè)可能會(huì)更需要技術(shù)性人才,比如維修人才,客戶(hù)關(guān)系處理方面的人才等。整個(gè)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)在轉(zhuǎn)型,從原來(lái)的偏重銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向偏重服務(wù),所以從業(yè)人員自身的規(guī)劃和發(fā)展也可以多向這方面傾斜。而對(duì)于入行不久的從業(yè)人員,如果有其他好的機(jī)會(huì)也可以轉(zhuǎn)行,因?yàn)橄夼坪蟠蟛糠秩瞬艜?huì)往高端品牌走,剛?cè)胄械娜藛T可能競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)老員工,及時(shí)轉(zhuǎn)行也是明智的選擇。
安信廣本總經(jīng)理何正良:限牌會(huì)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)
限牌之后,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定確實(shí)很重要,我們也會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面穩(wěn)定人心。同時(shí),幾項(xiàng)基本的舉措也可多落實(shí)。比如置換,如果是20萬(wàn)上下的中端品牌,因?yàn)橄夼茣?huì)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),以前的客戶(hù)群體可能都轉(zhuǎn)向30萬(wàn)元車(chē)型級(jí)別,限牌后,這些中端品牌就需要把目標(biāo)群體鎖定在以前的10萬(wàn)元級(jí)別用戶(hù)身上,開(kāi)發(fā)這部分購(gòu)車(chē)潛力。我們也會(huì)在置換方面制定比較多的促銷(xiāo)政策,比如給一些補(bǔ)貼優(yōu)惠等等。
另一個(gè)就是繼續(xù)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。限牌時(shí)的搶購(gòu)只是消化了部分客戶(hù),深圳本地還是會(huì)有相當(dāng)一部分需求需要在之后幾年消化。而作為中端車(chē)型,相對(duì)低端車(chē)型壓力會(huì)小很多。而整體看,我認(rèn)為中端品牌的市占率跟限牌前可能不會(huì)有太大改變,豪車(chē)和低端車(chē)型的市占率改變較大:豪車(chē)可能加大,低端車(chē)型減少。
信息首發(fā):深圳搖號(hào)申請(qǐng)窗口開(kāi)啟后“維穩(wěn)”成車(chē)市主調(diào)
今日頭條:
- 2015深圳事業(yè)單位招聘460名工作人員公告 報(bào)名1
- 深圳駕駛?cè)顺?00萬(wàn) 約17萬(wàn)人駕駛證異常
- 深圳保姆曝陪睡內(nèi)幕月薪達(dá)八千
- 新版百元大鈔今發(fā)行 快速識(shí)別新版人民幣
- 允許普遍二孩 中共全會(huì)公報(bào)允許普遍二孩政策
- 習(xí)近平將出席G20峰會(huì)全部正式活動(dòng)
- 地下錢(qián)莊轉(zhuǎn)移贓款 7個(gè)月轉(zhuǎn)移8000億 銀行內(nèi)鬼頻
- 男童玩槍射穿手掌 父親被刑拘
- 北京迎來(lái)今冬初雪 部分公交停駛地鐵限速
- 大學(xué)光棍節(jié)新規(guī) 網(wǎng)友:光棍節(jié)單身狗福利