“婚托”出沒收費混亂 深圳婚介服務亂象誰來監(jiān)管?(2)
優(yōu)質(zhì)男 見一次就杳無音信
據(jù)市消委會透露,近期收到多宗 快餐式交往 的投訴,消費者稱婚介所收了費用后,安排約見的絕大部分屬 見一次就杳無音信 的對象,懷疑婚介所提供的均為 婚托 。
在南山高新區(qū)工作的黃小姐今年25歲。她于2013年11月26日繳付18000元購買了珍愛網(wǎng)的相親服務,成為線下VIP會員。在3個月時間內(nèi),黃小姐共與11位男士見面,但許多感覺不錯的優(yōu)質(zhì)男見一面之后,便再無音訊,后來該網(wǎng)站也沒有安排過見面。
見一面后便再無音訊的 優(yōu)質(zhì)男,其實可能是他們自己安排的婚托。 3月10日,黃小姐氣憤地告訴記者,早前她與一位感覺還不錯的男士在相親時互留了微信號,但事后在與對方聊天過程中才得知,該男士為婚戀網(wǎng)站的 婚托 ,在該男士辭去婚戀網(wǎng)站工作后才告訴了黃小姐這一實情。
家住南山區(qū)的陳小姐也有著類似的遭遇。日前,陳小姐向市消委會表示,2014年3月28日,她接到深圳市天利百合婚姻信息有限公司一名尹姓女士的電話,對方在電話中告知她, 你的條件非常好,符合我們眾多優(yōu)秀男會員的擇偶要求。電話后我們將給你安排相親見面,希望你可以考慮。 正當陳小姐猶豫之際,3月29日,她又接到尹小姐的電話說,已經(jīng)安排好一位優(yōu)秀的男教師可與她見面,并強調(diào)該男士馬上就到,請趕緊過去。然而,當陳小姐趕到婚介公司時,對方則說必須先交費后才能安排見面,且在其交費之前承諾會再幫陳小姐安排一位工程師見面。
我交了9086元后,等了3個多小時男教師也沒出現(xiàn)。之后尹女士又讓我簽訂《婚介服務合同》,兩天后又以個性不適合為由,拒絕安排我與那名工程師見面。 陳小姐懷疑, 男教師 與 工程師 是該婚介所為吸引顧客找的 婚托 。
對此,業(yè)內(nèi)人士指出, 婚托 的認定存在難度,需要綜合多種情況分析。市消委會提醒征婚者,要認清自己的真正需求,找婚介機構時要多考察,慎防被 紅娘 忽悠,不能僅僅輕信婚介公司工作人員的口頭承諾。
無人監(jiān)管,消費者維權難
除了貨不對板、 快餐式交往 等問題外,3月12日,記者以征婚者的身份調(diào)查市場發(fā)現(xiàn),收費標準參差不齊、把關不嚴、夸大其詞承諾等問題頻現(xiàn),使得整個行業(yè)十分混亂。
對于不同婚介機構從幾百元到幾萬元不等的定價標準,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,婚介市場放開后,婚介收費只受市場的調(diào)節(jié),物價局無法限制。 但婚介公司的收費必須公開,明碼標價。如沒有明碼標價,或違反了《價格法》和《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,消費者可在掌握確鑿證據(jù)后向物價部門投訴 。
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