深圳婚介行業(yè)亂象叢生的原因，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為一方面是無(wú)婚介行業(yè)規(guī)范，另一方面對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管處于真空狀態(tài)。

據(jù)悉，婚介機(jī)構(gòu)本應(yīng)歸民政局管理，但昨日記者致電市民政局時(shí)，民政局相關(guān)工作人員卻告知記者， 婚介機(jī)構(gòu)并不屬于我局業(yè)務(wù)范疇 。該工作人員告訴記者，民辦非企業(yè)單位登記才到民政局登記注冊(cè)，也就是說(shuō)市民政局管轄的是不以盈利為目的的社會(huì)組織，而以盈利為目的的商業(yè)性質(zhì)的婚姻介紹所屬于企業(yè)單位，是由工商局發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

隨后，記者又致電市消委會(huì)與工商局。據(jù)消委會(huì)相關(guān)工作人員表示，據(jù)其所知，目前深圳婚介機(jī)構(gòu)暫無(wú)行政主管部門。消委會(huì)只能幫助消費(fèi)者與商家進(jìn)行協(xié)調(diào)，但無(wú)權(quán)對(duì)婚介行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。 婚介行業(yè)的業(yè)務(wù)與工商、物價(jià)、公安等部門都有關(guān)聯(lián)，但都不歸這些部門主管。按照政府各部門行政職能的要求，工商部門只負(fù)責(zé)婚介所營(yíng)業(yè)執(zhí)照的發(fā)放和年檢，其具體經(jīng)營(yíng)行為不屬于工商的監(jiān)管范圍。

深圳婚介機(jī)構(gòu)確實(shí)暫無(wú)一個(gè)總的主管部門。 廣東華途律師事務(wù)所吳浩律師告訴記者，由于種種原因，在婚介服務(wù)中很多消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害以后，不知道往哪個(gè)部門投訴。即使投訴以后，政府相關(guān)部門也很難對(duì)婚介進(jìn)行處罰，這主要是因?yàn)槿∽C困難。

吳浩提醒消費(fèi)者，在與婚介機(jī)構(gòu)簽合同的時(shí)候，容易忽略違約責(zé)任等的界定，這將給消費(fèi)者的維權(quán)造成障礙。所以，消費(fèi)者一定要仔細(xì)看合同。另外，在交費(fèi)時(shí)記得索要正規(guī)的發(fā)票而不是收據(jù)。