２、三網(wǎng)融合對(duì)用戶有哪些影響

提高了日常信息處理水平。

三網(wǎng)融合后，用戶只要安裝一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，便可同時(shí)完成上網(wǎng)、看電視、打電話、發(fā)短信等幾乎所有的日常信息處理。用戶可以按著遙控器打電話，打開電視機(jī)上網(wǎng)沖浪，盯著電視屏幕玩網(wǎng)絡(luò)游戲，握著手機(jī)看電視新聞、實(shí)況轉(zhuǎn)播等。

享受優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)服務(wù)。

對(duì)用戶來說，三網(wǎng)融合最直觀的是融合業(yè)務(wù)。用戶是來消費(fèi)業(yè)務(wù)的，不會(huì)關(guān)心是誰(shuí)給他提供服務(wù)，更關(guān)心是否能隨時(shí)隨地享受業(yè)務(wù)、享受優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)服務(wù)。如果用戶在路上用手機(jī)、在辦公室用PC、在家里用PC或者機(jī)頂盒都能夠欣賞到同樣的節(jié)目，并且能在不同的生活場(chǎng)景中無縫切換，這樣人們就不會(huì)為不能及時(shí)看到世界杯比賽而遺憾了。

極大的生活便利與節(jié)省費(fèi)用。

三網(wǎng)融合使用戶不僅過上了電視、電話、電腦三電一體的信息化生活，而且通過使用融合業(yè)務(wù)，思想觀念也會(huì)更新，素質(zhì)也會(huì)提高。推進(jìn)三網(wǎng)融合要以用戶的利益為最大利益，廣大消費(fèi)者以后的手機(jī)可以看電視、上網(wǎng)，電視可以打電話、上網(wǎng)，電腦也可以打電話、看電視，給百姓帶來極大的生活便利，讓用戶得到實(shí)惠，節(jié)省信息費(fèi)用。

我國(guó)廣電業(yè)和電信業(yè)在運(yùn)營(yíng)體制上存在的差異嚴(yán)重阻礙著三網(wǎng)融合的實(shí)施。廣電業(yè)是隸屬?gòu)V電總局的政府公共部門，旗下運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)是事業(yè)單位編制，基本屬于公益性質(zhì)。電信業(yè)由三大運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成，屬于工信部管轄的企業(yè)單位，采取了完全市場(chǎng)化、以盈利為目標(biāo)的商業(yè)化運(yùn)作模式。二者經(jīng)營(yíng)性質(zhì)迥異，難以合為一體。三網(wǎng)融合對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各方都產(chǎn)生了巨大的影響，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。三網(wǎng)融合是大勢(shì)所趨，是發(fā)展的必然，任務(wù)繁重，有許多工作要做。其成功的當(dāng)務(wù)之急是抓緊建立有效的監(jiān)管體制，打開融合局面，積累經(jīng)驗(yàn)，待時(shí)機(jī)成熟后，則可全面展開，批準(zhǔn)有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，來實(shí)施三網(wǎng)融合的監(jiān)管和業(yè)務(wù)運(yùn)行。

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