5月28日臺(tái)山市鳳凰峽景區(qū)受大暴雨影響突發(fā)山洪，部分參加漂流活動(dòng)的游客被沖走，其中8人死亡，10人受傷，遇難者中5人為深圳游客，受傷的3名深圳游客目前在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受治療。

　　據(jù)了解，事發(fā)前，江門及臺(tái)山氣象部門早已發(fā)布暴雨橙色預(yù)警，而景區(qū)員工仍然開放漂流項(xiàng)目。

　　事發(fā)后，鳳凰峽漂流經(jīng)營企業(yè)老板已被控制，景區(qū)也被要求停止所有活動(dòng)。

　　江門漂流時(shí)突遇山洪8人死亡

　　鳳凰峽位于江門臺(tái)山市端芬鎮(zhèn)大隆洞風(fēng)景區(qū)內(nèi)，由金鳳凰旅游度假（集團(tuán)）有限公司開發(fā)。

　　當(dāng)日，深圳一家搞安全培訓(xùn)的公司組織了18人前往鳳凰峽旅游。事發(fā)前，導(dǎo)游曾和游客中心溝通是否安全，得到肯定的答復(fù)后，有14人參與漂流，還有其他游客，一共3輛車。下午3點(diǎn)，他們從漂流的起點(diǎn)出發(fā)，漂了近四分之一的地方水位在漲，現(xiàn)場(chǎng)工作人員用當(dāng)?shù)卦捄?，水太大了，不能再漂?/p>

　　由于靠岸需要經(jīng)過一條小橋，當(dāng)時(shí)漂流的游客走得比較緩慢。部分游客仍在橋上等待時(shí)，水位突然猛漲，將游客沖走。

　　最終，事故造成8人死亡，10人受傷。隨后，臺(tái)山市政府公布了8位死者身份，5人系深圳旅游團(tuán)成員，2人是臺(tái)山本地人，1人為散客，其中最小的才16歲。

　據(jù)深圳市文體旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，涉事旅游團(tuán)共有46人，全部來自深圳。該團(tuán)由深圳騰飛旅行社操作，由深圳市寶中旅行社和國旅深圳國際旅行社負(fù)責(zé)收客。

　　據(jù)深圳市旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長吳斌介紹，29日已有20多名游客分兩批返回深圳，目前還有10多名游客滯留當(dāng)?shù)?，另?名受傷游客在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受治療。

　　早已發(fā)布暴雨橙色預(yù)警

　　獲救者之一的陳先生是5名遇難者同一公司的同事，在接受媒體采訪時(shí)，他曾提到，參與漂流時(shí)，起點(diǎn)在下雨。

　　據(jù)了解，28日上午官方微博“江門天氣”及“臺(tái)山天氣”早在上午9時(shí)30分許已發(fā)布臺(tái)山暴雨橙色預(yù)警。微博中稱，過去兩小時(shí)中西部已出現(xiàn)暴雨，未來幾小時(shí)該市北部強(qiáng)降水持續(xù)。

　　然而，暴雨天氣可以漂流嗎？深圳市旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長吳斌在接受采訪時(shí)說：“國家相關(guān)律法規(guī)定，極端天氣應(yīng)當(dāng)立刻終止景區(qū)項(xiàng)目，但是目前從表面上看，景區(qū)工作人員本身就存在違規(guī)行為。”

　　據(jù)相關(guān)規(guī)定，1988年4月由國家旅游局發(fā)布的《漂流旅游安全管理暫行辦法》第七條中提到：地方旅游行政管理部門應(yīng)及時(shí)了解漂流水域情況，一旦發(fā)生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況，應(yīng)立即通知企業(yè)停止漂流旅游活動(dòng)，并及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門做好旅客疏導(dǎo)和安全工作。

　　此外，小編通過搜索發(fā)現(xiàn)，江門旅游局和臺(tái)山旅游局二者官方微博均未在事故發(fā)生前發(fā)布相關(guān)的天氣預(yù)警信息。

　　律師： 景區(qū)有安全提醒和告知義務(wù)

　　漂流的刺激總是吸引一批又一批的消費(fèi)者蜂擁而至。

　　就如何維護(hù)自己權(quán)益，據(jù)廣東碩法律師事務(wù)所的鄭偉律師表示，首先要確定該事故的性質(zhì)，以當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對(duì)事件的調(diào)查結(jié)果的定性作為依據(jù)，才能明確責(zé)任方，“要看是安全責(zé)任事故，還是自然災(zāi)害。”同時(shí)，基于漂流項(xiàng)目本身易受天氣影響，危險(xiǎn)系數(shù)高等特點(diǎn)，景區(qū)管理部門應(yīng)該密切留意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)警預(yù)報(bào)信息，及時(shí)對(duì)漂流項(xiàng)目作出合理的安排和調(diào)整。若未盡到告知和提醒義務(wù)，則管理部門存在疏于管理的過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)為事故承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　此外，鄭偉律師提醒，事故受害者及其家屬可通過以下3種方法維權(quán)：與景區(qū)協(xié)商溝通解決；到景區(qū)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，請(qǐng)監(jiān)管部門出面協(xié)調(diào)；走法律途徑，提起訴訟。在維權(quán)之前，一定要保存好能夠證明與景區(qū)之間存在合同關(guān)系的物證，比如，門票、報(bào)警記錄、漂流收費(fèi)票據(jù)等。

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