《深圳特區(qū)報(bào)》報(bào)道:基層監(jiān)管不斷迎接新挑戰(zhàn)
筆者近日來到市市場監(jiān)管局東門市場和質(zhì)量監(jiān)管所采訪基層執(zhí)法人員。一位剛退休的老執(zhí)法人員笑說:“我扎根基層多年,所里換過三次牌子。”在這位“鐵打的老兵”身上,濃縮著大半部羅湖市場監(jiān)管的歷史?,F(xiàn)在仍有許多像他這樣的市場監(jiān)管人,多年來堅(jiān)守執(zhí)法一線,默默奉獻(xiàn),不斷學(xué)習(xí),迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
步出東門所大門,老東門處處充滿著濃濃的商業(yè)氣息。順著長街一路走去,寶華樓、西華宮…… 一個(gè)個(gè)歷史性的標(biāo)志建筑,都是扎根多年的老市場和質(zhì)量監(jiān)管工作人員十分熟悉、倍感親切的地方。據(jù)了解,東門市場監(jiān)管所曾經(jīng)有過三個(gè)名字,最初叫做“蛟湖工商所”,后改名為“湖貝工商所”,直到2010年與南塘工商所合并才改名為“東門市場監(jiān)管所”。東門市場監(jiān)管所也從當(dāng)初東門市場旁邊不足300平方米的小樓搬到了1000多平方米的大廈內(nèi)辦公,辦公環(huán)境大大提升了。
辦公條件改變,執(zhí)法方式也在變化。來到東門湖貝肉菜市場,這是東門市場監(jiān)管所最初的辦公地點(diǎn)。據(jù)介紹,1992年到1995年時(shí)整個(gè)辦公室只有一部電話,沒有電腦、打印機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,營業(yè)執(zhí)照只能靠手寫,每年2月至3月東門市場所有的檔位都需要重新抽簽、換營業(yè)執(zhí)照,加上新申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照的店鋪,平均每人每天需要寫60份營業(yè)執(zhí)照,最高一天需要寫70份營業(yè)執(zhí)照,也就是說,當(dāng)時(shí)一名工作人員一個(gè)月需要手寫2000份營業(yè)執(zhí)照。隨著改革開放的深入,電腦等科技產(chǎn)品使監(jiān)管所頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工作變得更加規(guī)范。一些上了點(diǎn)年紀(jì)的資深工作人員,在當(dāng)時(shí)學(xué)電腦的時(shí)候,可真下了一番功夫,只因?qū)W電腦時(shí)記憶力不如當(dāng)年了。如今,全流程無紙化網(wǎng)上商事登記創(chuàng)新政府服務(wù)方式方法,商戶網(wǎng)上注冊(cè)后辦了電子營業(yè)執(zhí)照就可營業(yè)。工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,從“管理型”往“服務(wù)型”方向邁進(jìn),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的大變革,加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。
多年過去,市場繁華依舊,但市場監(jiān)管早已換了一番天地。隨著大部制改革,基層所監(jiān)管領(lǐng)域從過去的工商領(lǐng)域拓展到質(zhì)監(jiān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品藥品安全,相關(guān)法律法規(guī)增加到400多部。“一勤天下無難事”。不少工作人員逐條研讀法律條文,結(jié)合辦案實(shí)際認(rèn)真揣摩,終于成為辦案能手。
在一名老執(zhí)法人員的辦公桌上,有一本略顯陳舊的新版廣告法,里面密密麻麻全是筆記。“我在退休前接到了一位退休人員投訴裝修公司的案件,最終根據(jù)廣告法的相關(guān)規(guī)定對(duì)該裝修公司處以一萬元人民幣的罰款。”說到站好了最后一班崗的事兒,他不由自主地笑了,很開心。
《深圳特區(qū)報(bào)》2018-10-24第A13版
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