11月8日起，深圳市公積金繳存職工可使用建行、招行、中行自助終端機辦理提取、預約等業(yè)務。銀行自助終端機辦理公積金業(yè)務是深圳市住房和建設局推出的又一創(chuàng)新舉措，在全國范圍內屬首例。此前，深圳市住建局公積金中心已開通網(wǎng)絡和電話自助辦理渠道。

截至今年10月底，深圳共有770多萬名繳存職工，提取業(yè)務日均近1萬筆。為更好的服務繳存職工，節(jié)省職工到柜面辦理的時間成本和交通成本，同時緩解柜面壓力，深圳市住建局公積金中心一直致力于擴展服務渠道，并引導繳存職工通過自助渠道辦理公積金業(yè)務。

目前，可通過銀行自助終端機辦理的公積金業(yè)務包括：租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取、提取預約、個人賬戶基本信息查詢、個人明細賬查詢、提取記錄查詢。這幾類公積金業(yè)務相較于其他業(yè)務，需求量較大，如租房提取的辦理量就占提取總辦理量的約67%。

經統(tǒng)計，建行、招行、中行有近1600臺自助終端機可辦理公積金業(yè)務。（自助終端機是指提供給個人客戶自助辦理查詢、轉賬、繳費和查詢金融信息等業(yè)務的多功能電子銀行自助設備，而非取款機、存取款機）

深圳市住建局公積金中心有關負責人提醒廣大職工，通過自助終端辦理公積金業(yè)務須先到公積金業(yè)務銀行網(wǎng)點簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務自助辦理服務協(xié)議》，可辦理公積金業(yè)務的銀行自助終端機是指銀行提供給客戶自助辦理查詢、轉賬、繳費和查詢金融信息等業(yè)務的多功能電子銀行自助設備，不包括自助取款機和存取款機。自助終端暫時還不支持跨行辦理公積金業(yè)務，職工只能持卡到發(fā)卡銀行的自助終端機上辦理相關業(yè)務。

未來，深圳市住建局還將繼續(xù)擴展公積金業(yè)務自助辦理渠道，進一步方便職工提取公積金，提高公積金業(yè)務的辦理效率。

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