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      玩轉(zhuǎn)消費(fèi)金融,銀行也許更有底氣

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      玩轉(zhuǎn)消費(fèi)金融,銀行也許更有底氣

      面對(duì)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)金融藍(lán)海,傳統(tǒng)銀行、電商巨頭紛紛出手,群雄逐鹿。然而硝煙背后,我們必須看到,消費(fèi)金融的場(chǎng)景和流量固然重要,但沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力和較高的風(fēng)控水平是玩不轉(zhuǎn)的。在這場(chǎng)真槍實(shí)彈的風(fēng)險(xiǎn)之戰(zhàn)中,銀行憑借產(chǎn)品更豐富、資金成本低、業(yè)務(wù)模式更成熟等優(yōu)勢(shì),也許會(huì)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),獲得勝算。

      消費(fèi)金融的需求正在爆炸性增長(zhǎng)

      “借錢去消費(fèi)”——這往往被認(rèn)為是敗家子行為,而如今,“敢花明天的錢”,卻已經(jīng)悄然變成了一種時(shí)尚。一項(xiàng)針對(duì)都市青年的調(diào)查顯示,有57%的受訪者表示“敢花明天的錢”,48%的人稱自己“不會(huì)因?yàn)樨?fù)債消費(fèi)擔(dān)憂”。

      你敢花我就敢借,在新興消費(fèi)觀念的引領(lǐng)下,傳統(tǒng)銀行、電商平臺(tái)乃至其他專業(yè)類消費(fèi)金融公司,都紛紛推出自己的消費(fèi)金融產(chǎn)品,試水消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)藍(lán)海。如以銀行為主導(dǎo)的住宅抵押貸款、教育貸款、購(gòu)車融資、信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù),專業(yè)消費(fèi)金融公司提供的校園貸、工薪貸、裝修貸等,電商平臺(tái)提供的“螞蟻花唄”、“京東白條”等。一時(shí)間,在國(guó)家政策的鼓勵(lì)下,各種機(jī)構(gòu)、各種產(chǎn)品、各種營(yíng)銷,充斥消費(fèi)金融市場(chǎng),分切巨額利益蛋糕。

      有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示:2013年中國(guó)消費(fèi)信貸規(guī)模達(dá)到13萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)2017年將超過(guò)27萬(wàn)億元。這組數(shù)字,生動(dòng)展現(xiàn)了消費(fèi)金融在中國(guó)的迅速擴(kuò)張。

      據(jù)估算,在消費(fèi)金融發(fā)展非常成熟的美國(guó),消費(fèi)貢獻(xiàn)了70%多的GDP,而中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)只占GDP的30%。這也說(shuō)明,消費(fèi)金融盡管在中國(guó)發(fā)展迅速,但仍然還是剛起步階段,未來(lái)將具有更廣闊的市場(chǎng)空間。

       

       

      銀行發(fā)展消費(fèi)金融具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)

      目前,在中國(guó)的消費(fèi)金融領(lǐng)域,實(shí)際已經(jīng)形成了三大派別,即銀行系消費(fèi)金融公司、電商系消費(fèi)金融公司和產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司。盡管電商系消費(fèi)金融公司依靠場(chǎng)景和流量,聽(tīng)起來(lái)如雷貫耳,但筆者認(rèn)為,消費(fèi)金融拼的不僅僅是場(chǎng)景和流量,更要靠資金實(shí)力和風(fēng)控水平。與電商系消費(fèi)金融公司和產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司比,銀行發(fā)展消費(fèi)金融具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

      第一、銀行的資金成本更低。往外借錢首先得有錢借。在這方面,銀行憑借金融牌照,理所當(dāng)然底子更厚、底氣更足。它既可以運(yùn)用自有資金發(fā)放貸款,也可以通過(guò)發(fā)行金融債券,擴(kuò)大低成本資金來(lái)源。而產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司和電商系消費(fèi)金融公司,由于注冊(cè)資本低,融資成本高,政策壁壘大,資金來(lái)源注定是有限的,且成本要高出銀行不少。

      特別是信用卡業(yè)務(wù)作為銀行消費(fèi)金融的主打產(chǎn)品之一,已經(jīng)經(jīng)過(guò)多年的積累,客戶基數(shù)大、營(yíng)業(yè)規(guī)模大,是電商系消費(fèi)金融公司和產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司無(wú)法比擬的。以招商銀行信用卡為例,伴隨持卡規(guī)模的不斷擴(kuò)大,截至6月末,以12881億元總交易額位居國(guó)內(nèi)銀行的首位,利息收入達(dá)到189.20億元,同比增長(zhǎng)21.63%;信用卡非利息業(yè)務(wù)收入67.75億元,同比增長(zhǎng)29.37%。而作為首個(gè)登陸資本市場(chǎng)的P2P平臺(tái)宜人貸,雖然也取得了不小的增速,但2016年僅促成貸款203億元。

      第二、銀行的風(fēng)控水平更高。在征信體系尚不完善的情形下,如何控制風(fēng)險(xiǎn),減少消費(fèi)信貸的不良比例,是所有消費(fèi)金融公司共同面臨的課題。盡管銀行消費(fèi)貸款經(jīng)常被詬病“門檻高”和“手續(xù)繁”,但不得不承認(rèn),他們?cè)诎l(fā)放消費(fèi)貸款方面的風(fēng)險(xiǎn)控制更專業(yè),因而也更可靠。比如,招行信用卡在風(fēng)險(xiǎn)控制上就有很多獨(dú)到之處,他們選擇運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。依托龐大的消費(fèi)數(shù)據(jù),招行信用卡建立起一套智能的核心IT系統(tǒng),并隨著數(shù)據(jù)維度的增加,不斷加入更多的數(shù)字模型。

      以征信為例,給什么人發(fā)卡、是否發(fā)將由這個(gè)系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算得出。此外還有風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)系統(tǒng),可判斷客戶的異常交易。系統(tǒng)自動(dòng)將異常交易捕捉出來(lái),監(jiān)測(cè)員會(huì)通過(guò)行為分析,進(jìn)一步?jīng)Q定是否需要向持卡人發(fā)出預(yù)警信息。而與此相比,產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司和電商系消費(fèi)金融公司的風(fēng)險(xiǎn)控制還只是剛剛起步,風(fēng)控機(jī)制尚未正式建立起來(lái)。不斷跑路的“P2P”,以及臭名昭著的“裸貸“,也從側(cè)面見(jiàn)證了這些公司的風(fēng)控機(jī)制毫無(wú)章法。

      第三、銀行的產(chǎn)品布局更豐富。在產(chǎn)品提供方面,雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們進(jìn)軍整個(gè)消費(fèi)金融市場(chǎng),具有十分明顯的優(yōu)勢(shì),不過(guò)目前他們還只是局限于基于電商平臺(tái)的消費(fèi)金融,大多聚集在商品分期付款的領(lǐng)域,雖然與自身業(yè)務(wù)構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)生態(tài),但因業(yè)務(wù)單一,未免有些“小打小鬧”。而產(chǎn)業(yè)系的消費(fèi)金融公司,大多專注于一個(gè)方面的消費(fèi)信貸,發(fā)展具有很大的局限性。

      銀行在產(chǎn)品提供方面,憑借多年線下信用卡數(shù)據(jù)積累,則可以將消費(fèi)金融延伸到各種應(yīng)用場(chǎng)景。如招商銀行信用卡,通過(guò)多維度的場(chǎng)景連接,形成了一種“有需求就有場(chǎng)景供給”的“如影隨形”的模式。他們聚焦年輕人關(guān)注的吃、喝、玩、樂(lè)需求,推出電影在線選座、美食限時(shí)搶購(gòu)、積分實(shí)時(shí)兌換、機(jī)票酒店一鍵預(yù)訂、生活繳費(fèi)一鍵完成等生活消費(fèi)服務(wù);打造“旅游海購(gòu)”頻道,圍繞用戶出境前、中、后三個(gè)場(chǎng)景,提供一站式境外服務(wù),構(gòu)建出比傳統(tǒng)線下更多的線上消費(fèi)場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)了用戶的高粘度及高變現(xiàn)。

      不僅如此,他們還喊出了“更懂年輕人”的口號(hào),先后與QQ、英雄聯(lián)盟、攜程、網(wǎng)易云音樂(lè)、摩拜單車等品牌合作推出聯(lián)名信用卡,連接社交、游戲、旅行、音樂(lè)等細(xì)分場(chǎng)景,為用戶提供體驗(yàn)更好的金融服務(wù)。這充分說(shuō)明,只要銀行重視線上市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),銀行消費(fèi)金融的應(yīng)用場(chǎng)景將具有很大的開(kāi)拓空間。

       

       

      銀行應(yīng)大膽擁抱金融科技

      應(yīng)該指出,數(shù)據(jù)、風(fēng)控、資金是銀行系消費(fèi)金融公司相較于電商系、產(chǎn)業(yè)系消費(fèi)金融公司的突出優(yōu)勢(shì),但場(chǎng)景、獲客能力還處于一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的地位。因此,銀行在布局消費(fèi)金融的過(guò)程中,應(yīng)該大力實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈布局,豐富線上消費(fèi)場(chǎng)景,增加客戶流入,最終帶動(dòng)消費(fèi)金融服務(wù)需求。

      中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席郭樹(shù)清在今年3月15日也表示,銀行3.0時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,銀行業(yè)要利用金融科技,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù),創(chuàng)新服務(wù)方式和流程,整合傳統(tǒng)服務(wù)資源,聯(lián)動(dòng)線上線下優(yōu)勢(shì),提升整個(gè)銀行業(yè)資源配置效率,以更先進(jìn)、更靈活、更高效地響應(yīng)客戶需求和社會(huì)需求。

      在這方面,招行信用卡作為國(guó)內(nèi)信用卡行業(yè)、消費(fèi)金融領(lǐng)域的領(lǐng)跑者, 8月28日宣布旗下掌上生活A(yù)pp6.0版本正式上線,打造了e號(hào)貸、e招貸、e閃貸、e分期、現(xiàn)金分期、掌上取現(xiàn)等細(xì)分產(chǎn)品,形成了覆蓋裝修、結(jié)婚、出國(guó)、求學(xué)、購(gòu)車等人生重要場(chǎng)景的完整消費(fèi)鏈。值得一提的是,依托FinTech金融科技,掌上生活A(yù)pp打造了可實(shí)時(shí)推薦符合用戶個(gè)性消費(fèi)金融需求的智能消費(fèi)金融引擎——e智貸,不僅可以秒級(jí)判斷用戶的消費(fèi)金融額度,還可主動(dòng)捕捉用戶價(jià)值信息和潛在消費(fèi)金融需求。

      可以預(yù)期,隨著未來(lái)市場(chǎng)的不斷拓展,銀行借助金融科技,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯,前景也會(huì)越來(lái)越廣闊。

      原文網(wǎng)址:http://www.thesurfingworld.com/html/20170919/40556.html
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